Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!

Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!
22 Aralık 2025 17:051.150

Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına baktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi.

Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar yakın veya daha yüksek fiyatta olması tüketici açısından hem mantıksız hem de caydırıcı bir durum oluşturuyor. Ürünü severek kullanmama rağmen, yalnızca cam demlik kırıldığı için neredeyse yeniden tüm makineyi almak zorunda kalmak istemiyorum.

Philips’ten, bu model için makul ve erişilebilir bir fiyatta yedek cam demlik sunulmasını veya mümkünse ücretsiz ya da indirimli/parçalı değişim gibi çözümler sağlanmasını talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu ürünün yedek parça fiyat politikasının gözden geçirilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 17:29 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Talat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Aralık 2025 18:06

Talat Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Çay Makinesi: Üçüncü Kullanımda Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2025 14:171.816

"Merve hanıma desteği için teşekkür ederim."

Philips Çay Makinesi: Üçüncü Kullanımda Hayal Kırıklığı
Philips Çay Makinesi: Üçüncü Kullanımda Hayal Kırıklığı
Philips Çay Makinesi: Üçüncü Kullanımda Hayal Kırıklığı

Yedek Parça Bulunamıyor, Uygunsuz Ürün Öneriliyor

8 Mayıs 2025 10:441.523

Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yakla...

Yedek Parça Bulunamıyor, Uygunsuz Ürün Öneriliyor
Yedek Parça Bulunamıyor, Uygunsuz Ürün Öneriliyor
Yedek Parça Bulunamıyor, Uygunsuz Ürün Öneriliyor
1 Yorum
1

Philips Ev Aletleri Yedek Parçası Olmayan Ürün Sattı

8 Kasım 2023 23:592.867

7303 viva collection çay makinesinin üst demlik kırıldı. Koca ülkede yedek parçası yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ser...

1 Yorum

Video Şikayetler

Philips Daisy Collection Çay Makinesi İlk Demlemede Çatladı!

Philips DaisyCollection Çay Makinesi İlk Demlemede Çatladı!

Profil fotoğrafı
Burak
Philips Çaycının Kapağının Değişmesini İstiyorum!

Philips ÇaycınınKapağının Değişmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

HD7301/00 Logo
84
PHILIPS Ev Aletleri
HD7301/00
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri