to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur buharlı ütüyü 20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.935 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken ayrıca Axa Sigorta üzerinden de ek sigorta yaptırmıştım. Ancak 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren ütü buhar basmamaya ve tabanından fazla su akıtmaya başladı.
Şu ana kadar ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere götürmedim, çünkü bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün hem Philips garantisi hem de ek sigortası varken sorunsuz şekilde kullanılabilir olmasını beklerdim.
Philips’ten beklentim, ürünün incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde değişim yapılması veya ücret iadesi sağlanması yönündedir. Kısa sürede arıza yapan bu ürünle ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ekim 2024 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü, 3000 W, 260 g Turbo Şok Buhar modelini satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene boyunca ütüde hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde cihaz bir anda çok fazla ses çıkarmaya başladı,...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Azur dst8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ütünün üst gövde kısmı kendiliğinden açıldı. Bunun üzerine ürünü Konya Akşehir Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, “ütü yaparken fazla baskı uygulanmış, k...
Philips Azur 8000 serisi ütümü Trendyol üzerinden yeni satın aldım ve ürünü ilk kez kullandığımda su akıtma sorunu ile karşılaştım. Ütü su haznesinden dışarıya su sızdırıyor, bu da hem ütü yapmayı imkansız hale getiriyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Ürünü şimdiye ka...
Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ütü buhar verirken su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu problem şu ana kadar 2 kez tekrar etti. Ütü buhar modundayken tabandan su sızıyor ve bu durum hem ütü yapmayı zorlaştırıyor hem de...
Yorumlar