Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüşü Nedeniyle Philips Süpürgenin Tam Değişimini Talep Ediyorum

27 Haziran 15:454

Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü düzenli olarak temizledim, filtresini zamanında değiştirdim ve kullanımına özen göstermeme rağmen son 6 aydır neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli filtre uyarısı veriyor, çekim gücü büyük ölçüde düştü ve süpürdüklerini makineyi kapattıktan sonra hazneden geri dışarı döküyor. Son bir haftadır ise artık neredeyse hiç çekmiyor.

Ürünümün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı yaşanmasını kabul edemiyorum. Düzenli bakımına dikkat ettiğim bu süpürgenin, kronik bir sorun ya da üretim kaynaklı bir problem nedeniyle bu hale geldiğini düşünüyorum. Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün tamamen yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Haziran 16:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Gamze Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Haziran 16:04

Gamze Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Dik Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor

24 Ocak 14:551.972

Philips 7000 Series xc7057/01 dik süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizleme...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO EP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Philips Latte GOEP5547/90 Atık Su Haznesine Su Doluyor

Profil fotoğrafı
Melih
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri