to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Çekiş Gücü Kaybı
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak ve Kuru dikey süpürgeyi 27 Aralık 2023’te Hepsiburada mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır süpürgemde i8 uyarısı çıkıyor, filtre dolu uyarısı veriyor ve filtreyi defalarca yıkayıp hatta değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı, yerdeki ekmek kırıntılarını bile zor çekiyor. Cihazı kapattığımda da çektiği kırıntıları geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve cihazdan hiçbir verim alamıyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çözümü doğrudan buradan paylaşmak istedim. Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Resul Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Resul Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
