to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Temizleme Uyarısı Silinmiyor, Çözüm Bekliyorum
Philips ac1711/10 model hava temizleyicimde yaklaşık 1 aydır filtre temizleme uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizleyip resetleme işlemini defalarca yapmama rağmen, cihazın ekranından temizlik uyarısı bir türlü silinmiyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak sürekli bu uyarıyı görmek rahatsız edici ve ürünün doğru şekilde çalışıp çalışmadığı konusunda endişe yaratıyor.
Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma sorunu çözecek bir destek sunulamadı. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ettiği için artık kendi başıma ilerleyemiyorum.
Philips’ten, ac1711/10 model hava temizleyicimde yaşadığım bu temizlik uyarısı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekli ise teknik inceleme veya yazılım güncellemesi gibi adımların atılmasını talep ediyorum.
Erbil Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erbil Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özen ilgi gayret ve hassasiyetle problemimin çözülmesine yardımcı olan Elif hanıma sonsuz teşekkür ederim. Kolaylıklar diliyor saygılarımı sunuyorum. Gazi Emekli Astsubay Erbil edil
