to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips ac1711/10 model hava temizleyicimde yaklaşık 1 aydır filtre temizleme uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizleyip resetleme işlemini defalarca yapmama rağmen, cihazın ekranından temizlik uyarısı bir türlü silinmiyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak sürekli bu uyarıyı görmek rahatsız edici ve ürünün doğru şekilde çalışıp çalışmadığı konusunda endişe yaratıyor.
Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma sorunu çözecek bir destek sunulamadı. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama rağmen sorun devam ettiği için artık kendi başıma ilerleyemiyorum.
Philips’ten, ac1711/10 model hava temizleyicimde yaşadığım bu temizlik uyarısı sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekli ise teknik inceleme veya yazılım güncellemesi gibi adımların atılmasını talep ediyorum.
Philips ac1711/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 1,5-2 sene önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 6 ay sonra filtre değişim uyarısı verdi. Ancak hem Philips yetkili merkezine hem de ürünü aldığım Media Markt mağazasına gitmeme rağmen, filtre hiçbir yerde bulu...
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Bakırköy mağazasından 19.000 TL ödeyerek Philips AC1711/10 model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce cihazda kırmızı bir fırça amblemi ve hemen altında kırmızı şekilde yanıp sönen bir filtre işaret...
Yorumlar