Philips Hava Temizleyici İçin Filtre Temininde Ve Fiyatında Yaşanan Sorun
Philips ac1711/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 1,5-2 sene önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 6 ay sonra filtre değişim uyarısı verdi. Ancak hem Philips yetkili merkezine hem de ürünü aldığım Media Markt mağazasına gitmeme rağmen, filtre hiçbir yerde bulunamıyor. Ayrıca, filtre fiyatı da oldukça yüksek.
Ürünümü kullanamıyorum ve her 6 ayda bir cihazı çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Philips’ten beklentim, filtrenin acilen temin edilmesi ve fiyatında indirim yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Canan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Canan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, iletmiş olduğunuz numarayı arıyorum ama yetkili birine bağlanamıyorum.



















