Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cansu
03 Nisan 12:56
11
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
PHILIPS Ev Aletleri 
Elektrikli Süpürge Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve İade Talebimiz
Aleyna
28 Mart 13:37
183
29.09.2024 tarihinde Media Markt Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa / İstanbul) mağazasından Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldık. Ürün daha 2 yıl dolmadan tam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgenin motoruyla ilgili 2 kez arıza yaşadık, iki defa da başka sorunlarla s...
Filtre Uyarısı Sorunu Yaşayan Philips 7000 Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi
Yasin
21 Şubat 15:10
189
Philips 7000 serisi xc7057/01 süpürgeyi İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından eylül–ekim döneminde satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan süpürgede filtre uyarısı vermeye başladı. O sırada şehir dışında olduğum için konuyla çok ilgilenemedim ve yedek süpürge filtresini takarak kullanm...
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Kablosuz Dik Süpürge Tırnak Parçası Üretim Hatası
Hayri
15 Şubat 13:43
163
"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Aqua Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Uyarısı Ve Performans Düşüşü
Emine
30 Ocak 11:08
193
10 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum Philips XC7057/01 7000 Serisi Aqua süpürge (hem süpüren hem silen model) sürekli olarak “filtre...
Şevval sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Sürekli Arızalı Philips Süpürgeye Çözüm Sunulmuyor
Şevval
02 Kasım 2025 18:58
1.377
Philips 7000 serisi xc7057/01 model elektrikli süpürgeyi Mayıs 2024’te satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, temizlik sırasında topladığı tozu yukarı kaldırınca sürekli olarak dökme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü Mart 2025’te Bursa’daki yetkili servise, garanti kapsamında gönderdim. S...
Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Merve
20 Eylül 2025 12:20
1.946
Philips 7000 Sens Kablosuz Dikey Süpürge (xc7057/01) modelini 08.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve filtre ile makine temizliğini aksatmadan yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürge çekim yapmamaya başladı ve çektiği kırıntıları geri...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Garantili Ürüne Ekstra Ücret Şoku!
Zeynep
28 Mart 2025 00:23
489
20 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge 7000'i sorunsuz bir şekilde kullanıyordum fakat bir gün yine her zamanki gibi ürünü kullanırken süpürge ucundaki fırçanın makarası kırıldı ve dönmemeye başladı. Herhangi bir zorlanma vesaire yaşa...
Yeni Alınan Philips Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor
Tuğçe
14 Mart 2025 11:08
256
Philips XC7057/01 7000 Serisi 25.2 v makineyi Hepsiburada üzerinden 24 Şubat'ta almış bulunmaktayım. Alalı henüz 1 ay olmamışken sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Temizleyip taktıktan sonra belirli bir süre süpürme yapıyor, sonrasında tekrardan acil olarak yardım beklemekteyim.
Philips Süpürge 2.5 Ayda Arıza Veriyor
Emir
01 Şubat 2025 15:16
298
17 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057/01 marka süpürgem 2.5 ayda bozuldu ekteki pil+? İşareti çıkmıştır. Pili çıkarıp taktığımda bir süre çalışıp yeniden aynı hata koduyla kapanmaktadır. Cihaz Media Markt online satıştan alınmıştır.
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.477
-
![ikon]()
Blender
132
-
![ikon]()
Blender Seti
55
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.091
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.331
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
201
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
46
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
694
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
43
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.560
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.195
-
![ikon]()
Tost Makinesi
19
-
![ikon]()
Ütü
1.611
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100