Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Kablosuz Dik Süpürge Tırnak Parçası Üretim Hatası

Philips Kablosuz Dik Süpürge Tırnak Parçası Üretim Hatası
15 Şubat 13:43184
Hayri'nin Teşekkür Mesajı
Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum.

Philips 7000 Serisi xc7057/01 Kablosuz Dik Süpürge satıl aldım ancak bu fotoğrafını gönderdim bölümden iki defa sorun yaşadım bu parçadaki küçük tırnak sürekli kırılıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor ancak ilkinde parasıyla değiştirmek zorunda kaldım. Bence bu bir üretim yanlışı. Süpürge gibi güç kullanılan bir makinede bu kadar hassas bir parça kullanılması çok yanlış. Keşke almasaydım diye düşünüyorum

Hayri
15 Şubat 14:00

Söz konusu süpürgeye ilişkin faturayı ekte gönderiyorum

15 Şubat 17:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Hayri Erdinç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Şubat 17:50

Hayri Erdinç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Hayri
15 Şubat 17:54

Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Philips Dikey Süpürgede Kırık Parça Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

29 Mayıs 2025 11:121.147

Philips xc8057 dikey süpürgemi alalı daha 1 sene olmadı plastik kısımdaki t...

Philips Dikey Süpürgede Kırık Parça Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
3

Philips Süpürge Aparatında Kırık Nedeniyle Kullanım Sorunu

7 Haziran 2025 14:561.432

Philips XC7057/01 model numaralı dik süpürge satın aldım. Kullanımından ve veriminden oldukça memnundum fakat ana başlık...

Philips Süpürge Aparatında Kırık Nedeniyle Kullanım Sorunu
Philips Süpürge Aparatında Kırık Nedeniyle Kullanım Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri