Philips Kablosuz Dik Süpürge Tırnak Parçası Üretim Hatası

Philips 7000 Serisi xc7057/01 Kablosuz Dik Süpürge satıl aldım ancak bu fotoğrafını gönderdim bölümden iki defa sorun yaşadım bu parçadaki küçük tırnak sürekli kırılıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor ancak ilkinde parasıyla değiştirmek zorunda kaldım. Bence bu bir üretim yanlışı. Süpürge gibi güç kullanılan bir makinede bu kadar hassas bir parça kullanılması çok yanlış. Keşke almasaydım diye düşünüyorum
Söz konusu süpürgeye ilişkin faturayı ekte gönderiyorum
Hayri Erdinç Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hayri Erdinç Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum.




















