Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
20 Eylül 2025 12:20
1.744

Philips 7000 Sens Kablosuz Dikey Süpürge (xc7057/01) modelini 08.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve filtre ile makine temizliğini aksatmadan yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürge çekim yapmamaya başladı ve çektiği kırıntıları geri bırakmaya başladı. Filtre ve makine temizliği yapılmasına rağmen hiçbir şekilde performans alamıyorum.

Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım, bu nedenle herhangi bir teknik destek alamadım. Sorunun sürekli olarak yaşanması ve çözüm bulamamam nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünün para iadesini veya en kötü ihtimalle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Sipariş ve fatura bilgilerim istenirse paylaşabilirim.

24 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 3 gün sonra)
24 Eylül 2025 17:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Kırıntı Sorunu

profile
08 Ekim 2025 19:05
2.842
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Kırıntı Sorunu
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Kırıntı Sorunu

Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Philips Süpürge İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Ağustos 2025 13:32
6.977

Philips Dikey Süpürge Kırıntıları Topladıktan Sonra Tekrar Yere Döküyor

profile
23 Ekim 2025 13:59
1.102
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri