Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mrv sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Philips Süpürge Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
29 Ekim 2025 03:13
2.168

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her kullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olarak geri geldi ve yeniden servise götürmek zorunda kaldım. Şu anda hala cihazdan haber alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Cihazı garanti kapsamında kullandığım için herhangi bir ücret ödemedim. Ancak sorunun sürekli tekrarlaması ve çözüm sunulamaması nedeniyle artık ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Mrv
Mrv
02 Kasım 2025 19:20

Son tamir için 9 Ekim'de vermişim hala ses yok! Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden çözüm sunmayı düşünmüyor galiba marka

Mrv
Mrv
02 Kasım 2025 19:21

Süpürgeyi hiç kullanamadım resmen 2 ya da 3 kez yatak süpürdüm tam bir hayal kırıklığı oldu benim için keşke bilinen markadan alsaydım en azından ürününün arkasında firma hemen değişim gerçekleştiriyor

04 Kasım 2025 10:11 (Şikayetten 6 gün sonra)
04 Kasım 2025 14:38
Mrv
Mrv
08 Kasım 2025 01:40

Aldığım günden beri kullanmadığım, indirimde diye sevinerek aldığım Ürünün bana kusurlu olarak satıldığını düşünüyorum. Acemiliğime denk geldi daha doğrusu Philips ile bu sorunu yaşayacağıma ihtimal vermedim ama aldığım gibi arızalanan ürünü servise göndermek hata idi direkt değişim talep edilmeli böyle durumlarda aslında ettim ama firma ısrarla teknik servise yönlendirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Ederken Toz Haznesi Kırıldı Ve Ücret Talep Edildi

profile
25 Ağustos 2025 01:01
2.244
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti

profile
14 Mayıs 2025 17:25
5.174
Philips Süpürgede Tasarım Hatası Ve Garanti Mağduriyeti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Masrafı

profile
14 Ekim 2025 23:58
7.894

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Yüksek Tamir Ücretleri Talep Ediliyor

profile
13 Ağustos 2025 14:15
4.949

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri