Az Kullanılan Philips Dikey Süpürge Aparatı Kırıldı: Ücretsiz Parça ve Destek Talebi



Philips xc7043 model dik elektrikli süpürgeyi Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Yaklaşık bir hafta önce bataryanın olduğu parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanırken parçayı elimle tutmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımda ciddi zorluk yaratıyor. Çe...
Philips 7000 serisi Aqua dik süpürgeyi bir haftadır kullanıyoruz ve cihazın bağlantı yeri bugün kırıldı. Ürünü bayiden satın aldık ve garantisi devam ediyor. Satın aldığımız bayiyle görüştüğümüzde, bu sorunun garanti dışı olduğunu söylediler. Ancak ürünü çok kısa süredir kullanıyor. Olmamıza rağmen ...
Philips 70 53 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce batarya kapağı kırıldı ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İzmit/Kocaeli’de yaşıyorum ve parça temini konusunda hiçbir yerden sonuç alamadım. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürü...
Philips Aqua xc7053/01 dikey süpürgeyi 15/02/2025 tarihinde Hepsiburada yetkili satıcı üzerinden online olarak satın aldım. 09/01/2025 tarihinde süpürgenin boru ile gövde arasında kalan mavi plastik birleştirme yerindeki parça kırıldı. Ürünü ilk günden bu yana özenli ve dikkatli bir şekilde kullandı...

Philips kablosuz dikey süpürgemin 7000 serisi Aqua 25.2 v modeli, yere düşmesi sonucu batarya vida yerleri anında kırıldı. Bu kadar basit bir parça için çok yüksek ücret talep ediyorlar. Araştırmalarıma göre ürün zaten başlı başına pahalı. Bu kadar basit bir parçanın tedarik edilmesini talep ediyoru...

Philips süpürge XC7053/1 dikey süpürgeyi 5 ay önce Hepsiburada'dan şipariş ettim ve gövdeyle başlıkları birleştiren plastik kısım sağlam değil, aniden kırıldı. Süpürgeyi nazikçe kullandığım halde bu sorunu yaşadım. Philips kalitesinden şüphe ettim; aldığım ve sevdiğim üründen bu kadar muzdarip olmam...

Yaklaşık bir ay önce Philips 7000 serisi süpürgeyi internetten aldım. Ancak dikey süpürge, duvara yaslıyken düştü (çünkü ağırlık bataryanın olduğu uç noktada toplanmış). Basit bir düşmede, bataryanın altındaki kapak kırıldı. Malzemenin kalitesi yetersiz görünüyor. 13 bin liraya aldığım makine, bu ba...
Yaklaşık 6 ay önce internet sitesinden Philips XC7053/01 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak doğru düzgün kullanılmamasına rağmen pek çok kullanıcının şikayet ettiği gibi süpürge ek yerinden kırıldı. Kırık yerin görsellerini ekledim. Cihazım halen garanti kapsamında olduğundan ürünün garanti kapsamında ...

Yaklaşık 6 ay önce amazon.com.tr'den Philips XC7053/01 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak doğru düzgün kullanılmamasına rağmen pek çok kullanıcının şikayet ettiği gibi süpürge ek yerinden kırıldı. Kırık yerin görsellerini ekledim. Cihazım halen garanti kapsamında olduğundan ürünün garanti kapsamında ha...
Ürün yine ortadan ikiye kırıldı, kabloları çıktı. Daha önce de bu şikayetle Philips servisine götürdük, Şikayetvar üzerinden olduğu için ücretsiz değişim yapıldı. Philips bana süpürgenin bastırarak kullanılmaması gerektiğini söyledi. Hiçbir baskı uygulamadan, güç vermeden parke süpürürken durduk yer...

Bir ay önce İzmir Mavişehir Media Markt’tan Philips 6000 serisi kablosuz süpürge aldım. 5-6 kullanım sonrası ön tarafındaki küçük parçası koptu. İzmir...
Asla parasını hak etmiyor. Üç ay önce aldığım süpürge bu şekilde kırıldı ve bir muhatap bulamıyorum. Yetkili servisi arıyorum, hiç geri dönüş sağlanmıyor. Garantisi olmasına rağmen ilgilenen kimse yok. Kesinlikle alınmaması gereken bir ürün.
Ekim 2024 ayında Amazon uygulaması üzerinden Philips xc7053/01 Aqua kablosuz dik süpürge aldım. Süpürgeyi ilk aldığımızda şarj ve performans olarak gayet iyiydi. Daha sonra süpürgenin çalışma süresi oldukça düştü. Ondan daha kötüsü, yaklaşık 7 ay sonra süpürgenin üst gövde ile bağlandığı mavi renkli...

Philips dik süpürge daha taksiti bitmeden ürün boru yerinden çatlayıp kırıldı bu kadar mı ucuz bir plastik kullanılır. Ürünü iade etmek istiyorum. Hatta ürünü servise verdim. Ücret çıktı böyle saçma işlem mi olur. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, servisteki batarya kısmı da çatlak dedi ve benim...


Şubat 2025 de Philips 7000 serisi Aqua şarjlı dikey Süpürge aldım. Makine boru bağlantısını sağlayan plastik tırnak halı süpürürken kendiliğinden kırıldı ve borusu çıktı. 12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ta bulunan Philips yetkili servisine cihazı götürdüm ve garanti kapsamına girmeyeceğini söy...
amazon.com.tr üzerinden Philips xc7053 marka dik süpürge aldım. Önce batarya performansı düştü. Sonra devamlı filtre uyarısı vermeye başladı. 3. Ayında da boru bağlantı yeri içeriden kırıldı. Yetkili servise gittim. Tabii ki hep o aynı cevabı verdiler: kullanıcı hatası. Süpürgenin boru, bağlantı par...

Philips dik süpürge aldım, bir ay olmadan kırıldı. Philips'ten bir açıklama bekliyorum. Ürünün çekişi iyi, ona diyeceğim yok, fakat ufak bir düşürme sonucunda kırılmamalı. Bence biraz daha kaliteli olsa iyi olurdu. Philips'i evimde birçok yerde kullanıyorum, memnun kaldığım bir marka.
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |