to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 700 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi kullanırken tuttuğum sap kısmından sürekli olarak elektrik çarpması yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve artık güvenle kullanamaz hale geldim, ciddi şekilde endişe duyuyorum...
"Öncelikle şikayetim var yetkili den çok memnun kaldım sonra da Philips yetkili servis ürünümün parçasını değişim yaptı teşekkür ederim"
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"
04.04.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın arıza ışığı sürekli yanıyor, bir türlü sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 4 ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım, o günden bu ya...
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş numarası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda ...
Philips Aqua7000 xc7053/01 şarjlı dik süpürgeyi 15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. İlk günden bu yana başlık kısmında gevşeme vardı ancak bunun bir sorun olduğunu başta fark etmemiştim. Yaklaşık bir ay önce ise süpürgenin çekim gücünde...
"Marka, arıza sonrası üstüne düşeni yaptı. Eşim internetten Philips yetkili servisi araması yaptığında karşısına çıkan numara ile iletişime geçiyor ve karşısında ki kişi kendini yetkili servis gibi lanse ediyor. Asıl sorunu bu yetkili servis görünümlü kişi ile yaşadık. Daha sonra şikayet var üzerinden durumu anlattığımız da Philips müşteri temsilcisi bize ulaştı ve böylece konunun iç yüzünü öğrenmiş olduk. Marka bize kesinlikle sorun yaşatmadı ve arızamızı garantiden giderdi. Ancak Philips'in bu ve benzeri taklit servisler ile bir şekil de mücadele etmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips'e ve çalışanlarına tekrardan teşekkür ederim, tabi şikayet var çalışanların da."
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki Coşkunlar mağazasından satın aldım ve ürünümün hâlâ garantisi devam etmektedir. Ancak ürünü aldıktan sadece üç ay sonra bağlantı yeri esnemeye başladı ve kısa sürede tamamen kırılıp ayrıldı. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü düştü ...
"Biraz sorun yaşadık ama sorunumuz giderildi teşekkürler."
Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürgemi, plastik parçası kırıldığı için garanti kapsamında Yalova Paşa Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünümün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, servis tarafından bataryası olmadan tarafıma geri gönderildi. Üstelik ürünü yolda bataryasız düşürdüğüm id...
Philips 7053 şarjlı dikey süpürgeyi online olarak satın aldıktan hemen sonra sürekli filtre tıkanıklığı yaşamaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam etti ve ürünü teknik servise götürdüm. Ancak teknik servisten herhangi bir çözüm alamadım; sorun yapısal bir tasarım hatas...
Philips 70 53 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce batarya kapağı kırıldı ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İzmit/Kocaeli’de yaşıyorum ve parça temini konusunda hiçbir yerden sonuç alamadım. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürü...
Philips 7000 Serisi Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ürünümde son 1 haftadır sürekli olarak i8 hatası alıyorum. Filtreyi değiştirip yenisini takmama rağmen sorun devam ediyor. Süpürgeyi başlattıktan kısa bir süre sonra gücü düşüyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’t...
Philips 7000 serisi şarjlı kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftalarda bir sorun yoktu ancak yaklaşık bir hafta önce cihaz sürekli filtre işareti vermeye başladı. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve ...
Yaklaşık 6 ay önce internet sitesinden Philips XC7053/01 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak doğru düzgün kullanılmamasına rağmen pek çok kullanıcının şikayet ettiği gibi süpürge ek yerinden kırıldı. Kırık yerin görsellerini ekledim. Cihazım halen garanti kapsamında olduğundan ürünün garanti kapsamında ...
Yaklaşık 6 ay önce amazon.com.tr'den Philips XC7053/01 şarjlı dik süpürge aldım. Ancak doğru düzgün kullanılmamasına rağmen pek çok kullanıcının şikayet ettiği gibi süpürge ek yerinden kırıldı. Kırık yerin görsellerini ekledim. Cihazım halen garanti kapsamında olduğundan ürünün garanti kapsamında ha...
Philips Süperpro Max marka dikey şarjlı süpürgenin iç kısmındaki dönen parça erimiş, ancak servis garanti kapsamı dışında olduğunu belirtiyor. Dışarıdan müdahale etme imkanı olmayan bir parçanın nasıl kullanıcı hatası sayıldığını anlamıyorum. Kalitesiz üretim nedeniyle mağdur ediliyoruz. Yetkililerd...
Philips dikey şarjlı süpürge düzgün çekmiyor. Servise götürdüm. Filtre dolu dediler değiştirdim. Biraz iyi gitti yine çekmiyor. Her ay filtre mi değiştireceğim. Filtreler ucuz değil. Süpürgenin Değiştirilmesi için ya da düzgün çalışması için ne yapmalıyım? Acil yardım rica ederim.
"Arayıp sorunun neden olduğunu nasıl yapmam gerektiğini söyleyen ve uygulayınca sorun düzeldiğini gördüğüm için sizlere çok teşekkür ederim inş başka sorunla karşılaşmam dileğiyle"
Merhaba, 2024 son ayların da almış olduğum Philips 7000 series xc7057 şarjlı dik süpürge, mop takıldığın da su sızıyor ve yerleri ıslak bırakıyor. Düzenli temizliğini yapmama rağmen filtre uyarısı da veriyor. Bu sorunun çözümü için yardımcı olur musunuz?
Şubat 2025 de Philips 7000 serisi Aqua şarjlı dikey Süpürge aldım. Makine boru bağlantısını sağlayan plastik tırnak halı süpürürken kendiliğinden kırıldı ve borusu çıktı. 12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ta bulunan Philips yetkili servisine cihazı götürdüm ve garanti kapsamına girmeyeceğini söy...
11 gün önce teknik servise verdiğim Philips marka şarjlı süpürgenin adaptörünün bozulduğunu, yenisi için sipariş verdiklerini söylediler. Dün aradığımda kargoların geldiğini fakat adaptörün gelmediğini, haftaya gelebileceğini belirttiler. Ben de adaptör gelene kadar bana idareten bir adaptör vermele...
Philips 7000 Serisi v Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü alalı daha 1 ay oldu. Ürün çekmiyor, iade etmek istiyorum. Eski süpürgemi kullanıyorum, boşa para verdim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Daha önce kullandığım da aynı markaydı, artık bu markayı görmek istemiyorum.
Philips dikey şarjlı süpürge aldım. 80 dakika şarjı gider denilen süpürgenin bataryası 15 dakika gidiyordu. Bataryası değişti, tekrar aynı sorun yaşandı. Servise gitti ve direkt değişim yapıldı. Makine bozukmuş ama bir aydır hala yeni ürünüm gelmedi. Philips gibi bir markaya yakıştıramadım. Çözüm sı...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
