Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Süpürge Emici Başlık Dişlisi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Philips Süpürge Emici Başlık Dişlisi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
1.565
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Telefon görüşmesini şirket AR-GE çalışmaları için değerlendirsin. Teşekkürler...

Philips XC 7043/01 SpeedProMax dikey süpürge aldık.
Ana süpürge ucundaki emici başlık içi dişlisi, birçok kullanıcıda olduğu gibi kırıldı. Bu kadar gücü ince bir parçaya aktarıyor. Mühendislik açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Yapay zekâya bağlanıyor ve sürekli aynı yanıtları veriyor. Bu parçayı internetten buldum fakat sadece dişli ucundaki parça yok. Türkiye'de hiçbir platformda bulamadım. Aliexpress'te var, fakat gazoz kapağı kadar plastik parça 685₺ + 548₺ vergisi ile toplamda 1233₺ oluyor.

6 Mayıs 2025 12:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Süleyman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

7 Mayıs 2025 14:45

Süleyman Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Süleyman
7 Mayıs 2025 14:48

Telefon görüşmesini şirket AR-GE çalışmaları için değerlendirsin. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamında Yedek Parça Sıkıntısı Ve Yüksek Servis Ücretleriyle Mağduriyet

2.125

"En azından sorunumla ilgilenildi"

Garanti Kapsamında Yedek Parça Sıkıntısı Ve Yüksek Servis Ücretleriyle Mağduriyet
1 Destek

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri

1.309

05.04.2024 tarihinde Philips SpeedPro Max Xc7040/1 dikey süpürge aldım. 28.09.2024 tarihinde teleskobik borudaki plastik...

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
+1

Philips Dikey Süpürge: Kalitesiz Parçalarla Gelen Sorun

2.436

Philips Dikey Süpür sorunu 20/12/2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7040/01 SpeedPro Dikey Süpürgemin ana gövd...

Philips Dikey Süpürge: Kalitesiz Parçalarla Gelen Sorun
Philips Dikey Süpürge: Kalitesiz Parçalarla Gelen Sorun
3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Philips 8000Serisi Dikey Süpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Sinan
Philips Aqua 8000 Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Philips Aqua 8000Dikey Süpürge Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Sürekli Ücret Talep Ediliyor Mağdur Oluyoruz!

Philips SürekliÜcret Talep Ediliyor Mağdur Oluyoruz!

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Xc8057/01 Gövde Boru Arası Gevşeme Problemi

Philips Xc8057/01Gövde Boru Arası Gevşeme Problemi

Profil fotoğrafı
Dilara
Philips Şarjlı Dikey Süpürge Başlığı Sorunu

Philips ŞarjlıDikey Süpürge Başlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips Ve BİM'den Şikayetçiyim!

Philips VeBİM'den Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri