Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Şarjlı Süpürge Batarya Kapağı Kırıldı, Parça Temininde Ve Destekte Sorun Yaşıyorum

Philips Şarjlı Süpürge Batarya Kapağı Kırıldı, Parça Temininde Ve Destekte Sorun Yaşıyorum
06 Eylül 22:56
799

Philips 70 53 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce batarya kapağı kırıldı ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İzmit/Kocaeli’de yaşıyorum ve parça temini konusunda hiçbir yerden sonuç alamadım. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve bu tür bir sorunun yaşanması markaya hiç yakışmıyor. Batarya kapağının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

philips-sarjli-supurge-batarya-kapagi-kirildi-parca-temininde-ve-destekte-sorun-yasiyorum-1.jpg
15 Eylül 09:30 (Şikayetten 8 gün sonra)

Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 15:05

Mehmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

09 Ekim 00:17
1.131
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
5
Behaeddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dik Süpürgede Plastik Parça Kırılması ve Garanti Talebi

27 Ağustos 21:06
2.199
"Philips müşteri hizmetlerine göstermiş oldukları ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Dik Süpürgemin kırılan parçası kısa sürede değiştirilerek mağduriyetim giderildi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca teşekkürler."
Dik Süpürgede Plastik Parça Kırılması ve Garanti Talebi
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri