"Amazon'a teşekkürler"
PHILIPS Ev Aletleri kurulumu
109 şikayet
Philips Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yüzünden Kurulum Yapılamıyor
"Yardımınız için teşekkür ederim"

Philips 7000 Robot Süpürge Tekrar Arıza Değişim Ve İade Talebi
İzmir Bornova’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 robot süpürgeyi yaşadığım arızalar nedeniyle yaklaşık... iki ay önce servise gönderdim. Ürün servisten geldiğinde ana kartının değiştiği bilgisi verildi ve süpürgeyi Philips müşteri hizmetlerinin desteğiyle yeniden kurdum. Kurulum sonr
Philips 5000 Serisi Robot Süpürgenin Servis Gecikmesi Ve Haritalama Sorunları Nedeniyle İade Talebi
26.02.2026 tarihinde Philips 5000 serisi ıslak ve kuru robot süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan sonra ilk kurulumu için... defalarca yetkili servisi aramama rağmen yaklaşık 2–3 ay boyunca kimse gelmedi ve bu süre boyunca ürün sadece kutusunda, paket içinde bekletildi. Şikayetvar’a yazdıktan ve Philip
Ücretli Anakart Değişimi Sonrası Philips Robot Süpürge Haritalama Yapmıyor
Philips marka Xu7100 model 7000 serisi robot süpürgemin anakartı 17 Ağustos 2026 tarihinde değiştirildi ve bu işlem için... 17.500 TL ücret ödedim. Ürünü 18 Ağustos 2026’da teslim aldım. Ancak o günden beri robot süpürge haritalama yapmıyor, sürekli geri geri gidip duruyor ve normal çalışma davranışını
Kırık Parçalı Philips Kahve Makinesi İlk Gün Kullanılamaz
"Elif Hanım iletişime geçerek yeni süt haznesi gönderimini sağladı. Anlayışı, hızlı aksiyonu ve çözümü için çok teşekkür ederim. Markaya olan bakış açımı değiştirdi."


Philips Kahve Makinesinde Eksik Bakım Yağı Ve Set Sebebiyle Mağduriyet
"Soruma hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ve bilgi verdiler. Teşekkürler."
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 ser...isi kahve makinesini satın aldım ve ürün 11.08.2026 tarihinde İstanbul Pend
Silme Özelliği Çalışmayan Philips 5100 Robot Süpürgeye Ücretsiz Servis Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep 60. Yıl Bozdoğanlar’dan Philips 5100 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan hemen... sonra uygulama üzerinden QR kodunu okutup kurulumunu yaptım, ancak o günden beri ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Robot sadece süpürme işlemini yapıyor, “sadece sil” ya
Yeni Philips 5100 Robot Süpürge Halı Üzerinde Çalışmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi, geçen sene aldığım ve arıza yapıp serviste tamir edilemeyen 7100 serisi cihazımın y...erine değişim ürünü olarak bugün teslim aldım. Kurulum yapmaya çalıştığım andan itibaren cihazın halıların üzerine kesinlikle çıkmadığını fark ettim. Püsküllü halıda da püskülsüz
Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Philips Robot Süpürge Değişimi Talebi
Philips Robot Süpürge 3000 model robot süpürgemi Turkcell üzerinden online olarak satın aldım ve uzun süredir kullanıyor...um. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren Wi-Fi ağına ekleme konusunda sık sık problem yaşıyorum. Birkaç denemeden sonra zaman zaman düzeliyordu ancak yaklaşık 8–9 aydır cihazı ne y
Öne ÇıkanKonular
Süt Üretmeyen Ve Buhar Kaçıran Yeni Espresso Makinesi
Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni iş yerimde kullandığımız ve çok memnun olduğumuz için aynı... modelin 5547/90 kodlu ürününü kendim için de sıfır olarak satın aldım. Kurulumunu dün yaptım, süt kabını düzgünce yerine oturttum ve sütlü kahve yapmak istedim. Makine çalıştığın
Philips 2000 Model Robot Süpürge Lazer Sensör Ve Haritalama Sorunları
Philips 2000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara şehitkubilay Mahallesi’indeki Taşpınar mağazasından satın... aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullandıktan sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın lazer sensörünün düzgün çalışmadığını düşünüyorum, orta sehpanın üzerine çıkmaya çalışıyor, e
Mop Özelliği Çalışmıyor, Haritalama Silindi, İade Talebi
27.06.2026 tarihinde Philips bayisinden Philips u5000 serisi robot süpürge satın alıp kurulumu yapıldı. Aynı akşam üründ...en mop yapmasını beklerken cihaz mop moduna geçmedi, sadece olduğu yerde dönmeye başladı. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günden böyle çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil
Philips Homerun 5000 Akıllı Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Telefon Desteği Talebi
Philips Homerun 5000 serisi akıllı süpürgeyi aldığımızdan beri 3 gündür kurulumu bir türlü yapamıyoruz. Cihazı ev intern...etimize bağlamak için uygulamadaki tüm yönergeleri tek tek uygulamamıza rağmen wi-fi bağlantısı sağlanmıyor ve kurulumu tamamlayamıyoruz. Philips’in bu süreçte bize telefonla kuru
Philips Ev Aletleri Uygulama Kasıyor Ve Harita Oluşturulamıyor, Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor
Philips xu7000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Haziran’da elime ula...ştı. Aldığım günden beri uygulaması aşırı derecede kasıyor, düzgün şekilde harita oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra güç bela bir harita oluşturuldu ancak bu kez
Philips Kahve Makinesi Çalışmıyor, Satıcı Kutu Olmadığı İçin Değişimi Reddediyor
Hepsiburada üzerinden Atacamlar adlı satıcıdan Philips 5550 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı..., akşam kurulumunu yapıp denemek istediğimde makinenin kahveyi hiç akıtmadığını fark ettim. Kurulumunu yaptığım için kutusunu attım, sabah satıcıya durumu ilettiğimde ise sadece ku


Philips Robot Süpürge Değişim Sonrası Haritalama Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips homerun 7100 ıslak kuru robot süpürgeyi sıfır olarak aldım, yaklaşık 7–8 ay sonra cihaz arıza yaptı ve servise v...erdim. Servis ürünü değiştirdi, yaklaşık bir ay sonra değişim yapılarak yeni robot tarafıma teslim edildi. Ancak gelen yeni robot süpürgede de daha ilk günden, servisin kurduğu an
Ayıplı Philips Espresso Makinesi İçin Yenisi İsteniyor
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “dükkan35” adlı satıcıdan Philips 2220/10 espresso makinesini çeyizim için satın... aldım. Ürün, kutusu hiç açılmadan Mayıs 2026’ya kadar dolabımda bekledi. Evimi yerleştirip makineyi kurmak istediğimde ilk kez kutusundan çıkardım ve o anda sorunla karşılaştım.
Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Ve Seti Eksik
"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorunumla yakından ilgilenerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5541/50 model 5500 serisi kahve makinesini satın aldım ve ürün 06.05.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım sırada kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağı ve bakım setinin eksik olduğunu fark et
Philips 5000 Serisi Süpürge Halıya Çıkamıyor, Acil Teknik Destek Talebi
Philips markasına ait 5000 serisi Homerun model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Evkur’dan satın aldık ve kurulumu bugün ...yapıldı. Ancak cihaz halıya çıktığında tırmanıyor, zorlanıyor ve ardından geri dönüyor, yani halının üzerine normal şekilde çıkıp temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni olmasına rağme
Kurulum Desteği Olmadan Gelen Philips Robot Süpürge Performans Sorunları Ve İade Talebi
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
Eksik Parça Ve Sökülmüş Etiketli Kahve Makinesi Değişimi Talebi
"Teşekkürlerimi sunuyorum ilgi alaka için gerekli açıklamalar çok net ve ürün kodu ile yapılması bütün soru işaretlerini kaldırıyor Philips zaten"
23 Nisan 2006 tarihinde Amazon üzerinden 408-6912913-1381106 numaralı sipar...işimle Philips 5544/80 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığ
Philips 3300 LatteGo Kahve Makinesinde Sürekli Uyarı Ve Çalışmama İade Talebi
Taşpınar ’dan yaklaşık 5 gün önce Philips 3300 lattego 5400 kahve makinesi satın aldım, makineyi aldığımızdan beri bir k...ez bile sorunsuz kahve içemedik. Henüz 3 günlük cihazken sürekli uyarı veriyor, devamlı yıkanacak, kuruyacak şeklinde ikazlar çıkıyor. Kullanım videolarına bakıp adım adım uygulama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















