Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Yıllık Philips Mutfak Robotuma Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Yıllık Philips Mutfak Robotuma Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
20 Yıllık Philips Mutfak Robotuma Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
9 Eylül 2025 15:18229

Philips hr 2833 model mutfak robotumun üst kapak kısmında bulunan plastik boru yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu parça olmadan hamur yoğurma aparatı çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürün oldukça eski, yaklaşık 20 yıllık olduğu için yedek parça bulmakta çok zorlandım. İnternetten ve çeşitli yedek parça mağazalarından araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçayı bulamadım. Philips müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.

Yedek parçanın temin edilmesi veya bu konuda bana bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 10:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Binnur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 2025 14:43

Binnur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Blender: Garanti Süresi Dolmadan Parça Krizi

21 Mart 2025 10:113.125

Philips blender ucunun kilit kısmı kırılmış. Ürün garanti süresi bitmedi. Bayilik bunun garanti kapsamında olmadığını sö...

Philips Blender: Garanti Süresi Dolmadan Parça Krizi
Philips Blender: Garanti Süresi Dolmadan Parça Krizi
1 Destek

Philips Mikser İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum!

15 Eylül 2025 09:261.211

Philips HR3705/10 model mikseri Amazon Türkiye üzerinden 1 Ocak 2021 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama r...

Philips Mikser İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum!
Philips Mikser İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgede Kırmızı Işık Yanıyor

Philips SüpürgedeKırmızı Işık Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mümine
Philips Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Philips ŞarjlıSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Orta Kısmındaki Parça Kırıldı

Philips SüpürgeOrta Kısmındaki Parça Kırıldı

Profil fotoğrafı
Bahar
Philips Dik Süpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Philips DikSüpürge Birleşme Yerinden Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Kamil
Philips Mikser Ucu Kötü!

Philips MikserUcu Kötü!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı!

Philips DikSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri