20 Yıllık Philips Mutfak Robotuma Yedek Parça Bulamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Philips hr 2833 model mutfak robotumun üst kapak kısmında bulunan plastik boru yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu parça olmadan hamur yoğurma aparatı çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürün oldukça eski, yaklaşık 20 yıllık olduğu için yedek parça bulmakta çok zorlandım. İnternetten ve çeşitli yedek parça mağazalarından araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçayı bulamadım. Philips müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.
Yedek parçanın temin edilmesi veya bu konuda bana bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Binnur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Binnur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri






















