to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Parliament Night Blue Long içen bir tüketiciyim; ancak yaklaşık son bir yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir... düşüş olduğunu fark ediyorum. Sigaranın içimi kesinlikle eskisi gibi değil, adeta yıllanmış, bayat tütün içiyormuşum gibi bir tat ve koku oluyor. İçinden zaman zaman resmen odun p
Uzun zamandır Muratti Rosso paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aldığım paketlerin tadı belirgin şekilde bo...zulmuş durumda. Sigaranın tadı neredeyse sarma sigaradan bile kötü, içimi rahatsız edici ve keyif vermeyen bir hale geldi. Bu süreçte paketleri Kütahya Merkez’deki satış noktaları
29 Aralık Pazartesi günü saat 23:00 civarında Uşak merkez, Marlboro Edge 20’li paket satın aldım. Paketten içtiğim sigar...alardan birinin içinden odun parçası çıktı ve bu sigarayla birlikte hem çok kötü bir tat hem de rahatsız edici bir koku oluştu. Bu durum sağlığım açısından beni ciddi şekilde endi
Uzun süredir Gaziantep’teki Migros şubelerinden Marlboro Touch Blue tütün ürünü satın alıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, özel...likle küçük fontla yazı bulunan Marlboro Touch Blue paketlerinde çok rahatsız edici bir plastik kokusu fark ediyorum. Bu koku, mide bulandıracak derecede yoğun olduğu için ürünü tü
14.00 suları civarında Eskişehir Odunpazarı Alanönü Mahallesi’nde bulunan Migros’tan Marlboro Touch sigara satın aldım. ...Paketi açtığımda, sigara üzerindeki yazıların defalarca basıldığını ve bariz bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Üründe açıkça üretim/baskı hatası bulunmaktadır. Şu an sigara pa
26 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim’de bulunan Opet benzin istasyonundan aldığım Marlboro Touch G...ray sigaranın içinden tütüne benzemeyen, kahverengi, adeta odun parçası gibi bir yabancı madde çıktı. Sigarayı içerken bu durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelend
Yaklaşık 3 yıldır Marlboro Edge sigarası içiyorum. Son 4–5 aydır aldığım paketlerde sürekli olarak kalite sorunu yaşıyor...um. Bazı paketlerde filtre kısmındaki pamuk tarafından sigara hava alıyor, bazılarında ise paketin içine tütün boşalıyor. Bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrarlandığı için
Uzun süredir Parliament Midnight Blue içen bir tüketiciyim. Son 20 gündür aldığım son 20 paket sigarada sürekli aynı pro...blemi yaşıyorum. Sigaranın içi boşalıyor, tütün çubuğun içinden çıkıp kutunun içine dökülüyor. Hem içim kalitesi bozuluyor hem de ürün neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu soru
Uzun süredir düzenli olarak Parliament kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 4 aydır aldığım paketlerde tütünün belirgin şe...kilde değiştiğini fark ediyorum. Daha önce alışık olduğum tütünle şu anda kullanılan tütün arasında ciddi bir fark var ve bu durum ürünün kalitesini olumsuz etkiliyor. Kısacası, Pa
Malatya Yeşilyurt’taki Şok market ’ten 27 Aralık günü saat 19.30 civarında Muratti Rosso sigara aldım. Paketi açtığımda ...sigaraların içindeki tütünün paket içine döküldüğünü ve paketteki yaklaşık on taneye yakın sigaranın boş kaldığını gördüm. Burada marketin herhangi bir suçu olmadığını, sorunun doğ
Uzun süredir Marlboro Edge kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son iki haftadır aldığım paketlerin büyük kısmında ciddi b...ir üretim problemiyle karşılaşıyorum. Sigara tütünleri yeterince sıkı sarılmadığı için tütünler düşüyor ve sigaralar çoğunlukla yarıya kadar boş çıkıyor. Bu durum hem içim kalitesi
Uzun zamandır Parliament Blue sigara kullanıyorum ve günde ortalama iki paket içiyorum. Yaklaşık 20 gündür, aldığım Parl...iament Blue sigaraların içinde odun ya da oduna benzer sert yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 40 pakette aynı sorunla karşılaştım. Bu sert parçaları sigar
Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigarasından aldığım son pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Aynı paketten ...içtiğim sigaraların bir kısmı normal iken bir kısmında yoğun şekilde yanık, kömürleşmiş bir tat geliyor ve tütünden eser yok. Bu yüzden birkaç tanesini yaktığım gibi söndürüp atmak
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son bandrol değişikliğinden sonra ürünün tadı ve kokusu rahatsız e...dici derecede değişti. 14.11.2025 tarihinden bu yana aldığım paketlerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Hem tat, hem de koku önceki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve keyif al
Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak Edge Blue kullanıyorum. Ancak son 2 aydır aldığım paketlerde ciddi kalite sorunları yaşa...maya başladım. Günlük 2 paket tüketen biri olarak neredeyse her gün aldığım paketlerin en az birinde sorunla karşılaşıyorum. Aldığım paketlerin içinden çoğu zaman içi boşalmış, ya
Uzun süredir Marlboro Touch Gray kullanan biri olarak, 23 Aralık 2025 Salı günü yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayet...imi yazma gereği duydum. Haznedar Güngören’deki Mahalle Bakkalı’ndan aldığım Marlboro Touch Gray paketindeki sigaralardan birinin filtresinin üzerine sarılmış, siyah bant benzeri b
Uzun süredir Parliament Midnight sigarası kullanıyorum ve neredeyse 1 senedir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Türk...iye’nin farklı şehirlerinden, farklı bayilerden aldığım tüm Parliament Midnight paketlerinde aynı problemle karşılaşıyorum. Günde yaklaşık 2 paket, yani toplamda ciddi bir para öd
Marlboro Touch Blue sigaralarda bir süredir filtre kaynaklı üretim hataları yaşıyorum. Son aldığım pakette 3 adet sigara...da tütün kısmı filtreden ayrılıyor. Önceki paketlerimde de filtre kağıdında belirgin kırışıklıklar bulunuyordu ve bu durum sık sık tekrarlanmaya başladı. Son yaşadığım sorun ta435
Uzun süredir Marlboro Red Long sigara kullanıyorum. Ancak yıllardır devam eden ve artık rahatsız edici bir hal alan bir ...sorun yaşıyorum. Sigaraların içinden sık sık değnek, çöp veya çubuk benzeri maddeler çıkıyor. Zaman zaman sigara içerken aniden patlama oluyor ve bu patlamalar elimi yakacak kadar
Elazığ’da aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde, sigaraların bir kıs...mının normalde olması gerektiği gibi beyaz değil, yeşil renkte olduğunu far
Uzun süredir Marlboro Roll kullanıyorum ancak neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın içeriğinin ya...rısına yakını toz şeklinde oluyor, bu nedenle normal bir içim kalitesi sağlanamıyor ve ürün hızlıca dağılıyor. Ürünü belirli tek bir yerden değil, farklı noktalardan ve bayilerden
"Tarafımdan teslim edilen ürünün incelenip gerekli işlemlerin yapılıp sorunun çözülmesi bir daha aynı sorun yaşanmaması dileklerimle 1989 dan beri ürününüzü kullanıyorum günde 1,5 paket saygılarımla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98