to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Tokat ili Turhal ilçesinde bulunan Niktaş isimli marketten 100 TL ödeyerek Parliament Midnight Blue marka sigara satın aldım. Paketi açtığım anda içinden kırık sigara düştü ve paketin içini kontrol ettiğimde ürünün ciddi şekilde hatalı olduğunu gördüm.
Paketin içinde 2 adet tamamen kırılmış, 3 adet ezilmiş sigara vardı, ayrıca birkaç sigaranın kağıdında yırtılmalar bulunuyordu ve kalan sigaraların da çoğu ezilmiş durumdaydı. Neredeyse paketin tamamına yakını içilemeyecek haldeydi. Sigarayı yeni açmış olmama rağmen bu durumla karşılaşmak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu.
Şu ana kadar ne firmaya ne de markete başvuruda bulunmadım. Parliament Midnight Blue marka sigarada yaşadığım bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı ürünle ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Parliament Midnight Blue marka sigara kullanıcısıyım ve daha önce de benzer bir şikayetimi iletmiştim. O zaman tarafıma geri dönüş yapılıp iki paket sigara gönderilmişti, ilginize teşekkür ederim. Ancak yaşadığım sorunlar hala devam ediyor. Sigaradan köz düşmesi, odun parçası gibi maddeler çıkması s...
02 Mayıs 2025 tarihinde, akşam saat 22:30-22:45 civarında, Samsun bölgesindeki bir tekel bayisinden 2 paket Parliament Night Blue sigara satın aldım. Genellikle her zaman aynı bölgeden 2-3 paket sigara alıyorum; ancak aldığım paketlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Açtığım paketlerden birinde, sig...
5 Eylül 2025 Cuma günü saat 13.23’te Beşyol Market’ten satın aldığım Parliament Uzun Kapaklı sigara paketinden 20 adet olması gerekirken sadece 18 adet çıktı. Ürünü sıfır olarak ben açtım ve ambalajında herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, bu durumu fotoğraflarla da belgeleyebilirim. Ürünü satın a...
Bir süredir farklı tekel bayilerinden aldığım Parliament Midnight Blue sigara paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paketlerin içindeki sigaraların tütünü çok seyrek ve içinden koca koca dal gibi parçalar çıkıyor. Bununla birlikte, sigaranın yanma şekli de anormal; düzgün ve olması gerekti...
Yorumlar