to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Marlboro Red Long uzun sarı filtreli sigara tüketicisiyim. Ancak bir süredir aldığım birden fazla pakette ...aynı kalite sorununu yaşıyorum. Sigaranın külünü düşürmek için hafifçe dokunduğumda, külle birlikte ateş de düşüp gidiyor. Ayrıca tütün dolgusunun da bariz şekilde az olduğunu fark
Yaklaşık 25 yıldır Short lm Red içicisiyim. Özellikle Haziran 2025’ten bu yana ürününüzde yaşanan kalite düşüşü nedeniyl...e ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sigaradan ne tat ne de keyif kaldı, adeta odunsu bir yapıya büründü ve eski içim zevkinden eser yok. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir ürün
Uzun süredir Marlboro Edge Blue kullanıyorum, öncesinde de yıllarca Marlboro markasının farklı ürünlerini tercih ettim. ...Yaklaşık son bir buçuk senedir, Edge Blue da dahil olmak üzere Marlboro’nun tüm ürünlerinde belirgin bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Öncelikle paketin karton ambalajı son de
Parliament Night Blue sigarayı 20 Ocak tarihinde Mersin Mezitli’deki Soli Petrol ofisinden satın aldım. Paketi açıp kull...anırken sigaranın içinden bildiğiniz odun parçası gibi kocaman bir parça çıktığını fark ettim. Resmen paramızla sigara yerine odun içiyoruz. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bi
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 1 ayda aldığım mavi bandrollü M...arlboro Touch Blue sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Tat, koku ve içim yumuşaklığında belirgin bir bozulma var ve ürünler adeta içilemeyecek kadar kötü hâle gelmiş dur
Uzun zamandır Parliament night blue kullanan bir tüketiciyim. Son 2 ay içinde aldığım Parliament night blue paketlerinin... 7–8 tanesinde ciddi bir tat sorunu yaşamaya başladım. Bu paketlerdeki sigaraların tadı, alıştığım marka tadıyla hiç uyuşmuyor. Sigaralarda fiziksel olarak herhangi bir farklılık,
Uzun süredir Marlboro Touch sigarası kullanan bir tüketiciyim; ancak yaklaşık 3–4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir boz...ulma yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir değişim var; eskisiyle hiçbir şekilde aynı değil. Bunun yanında sigaranın içinden zaman zaman dal parçaları ve ne olduğu belirsiz değ
"İletmiş olduğum şikayet sonrasında müşteri hizmetleri çok ilgili bir şekilde alakadar oldular daha sonra mağduriyetimi gidermek için yeni ürün gönderildi ilginizden alakalı teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten büyük bir marka olduğunuzu görmüş oldum"
Uzun yıllardır düzenli olarak Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 10 yıldır farklı yerlerden aldığım ...birçok pakette, sigaranın içinden tütün yerine adeta odun parçası gibi sert ve kalın parçalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum hem içim kalitesini ciddi şekilde bozuyor hem de sağ
Uzun zamandır Parliament Night Blue kısa paket sigara kullanıyorum ve neredeyse her pakette aynı kalite sorunuyla karşıl...aşıyorum. Bandrolleri açarken hem Philips Morris bandrolü hem de TAPDK bandrolü düzgünce açılmıyor, sökülüyor ve paket yırtılıyor. Bu durum tek bir yerden aldığım ürünlere özgü değ
Uzun süredir tercih ettiğim Marlboro Touch Blue sigaralarda son dönemde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Marl...boro’da küflenme benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim ve tütün tadı normalden farklı, acımsı gelmeye başladı. Bununla birlikte tütünün içinden ara sıra sert maddeler çıkıyor ve si
Uzun süredir Parliament sigarası kullanıyorum ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kutu açıldı...ktan sadece 1 gün sonra sigaranın içi kendiliğinden tütünü dökülerek boş kalıyor. Bu durum, içim sırasında sigaranın dağılmasına ve tam olarak tüketilememesine neden oluyor. Yakla
Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue kullanan biri olarak, yaklaşık bir yıldır İzmir’de aldığım tüm Marlboro Touch Blue si...garalarda ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Tütünün yapısı, tadı ve filtresi eskisi gibi değil; her pakette belirgin şekilde kötü bir tat ve içim kalitesi sorunu ile karşılaşıyoru
10 yıldır Parliament içiyorum. Ancak bu don zamanda sigaranın içinde sürekli odun gibi şeyler çıkıyor. Sigara yanmıyor, ...çekimde duman gelmiyor. Kalite çok çok düştü. Bir pakette yirmi adet sigara var en az beş tanesi bu şekil çöp oluyor. Lütfen artık çözüm!
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum; fakat yaklaşık son üç aydır aldığım her pakette aynı problemi yaşıyoru...m. Paketlerin içi ya neredeyse boş geliyor ya da içindeki tütün ciddi oranda azaltılmış durumda oluyor. Yıllardır aynı sigarayı içen biri olarak, paketlerin doluluk oranındaki bu b
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Parliament Night Blue Pack sigarası kullanıyorum. Ancak son 6 aydır aldığım paketlerde ...tütün yerine yoğun şekilde sap doldurulduğunu fark ettim. Ürünün tadı çok kötü, kokusu da son derece rahatsız edici hale geldi ve normal bir tütün ürününden beklenen hiçbir özelliğ
Uzun zamandır Parliament Night Blue sigarası içiyorum ve yıllardır aynı ürünü tercih ediyorum. Ancak özellikle yeni band...rollü olanlarda, hatta öncesinde de, ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Sigara içerken kül sürekli olarak dökülüyor, sigaranın içinde boşluklar oluyor ve bu nedenle içim sır
Parliament Night Blue sigarayı bugün Eskişehir yönündeki Bozüyük Opet istasyonundan aldığım pakette, bazı sigaraların iç...indeki tütünün yarıya kadar boş olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesinin bu şekilde düşmüş olmasından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce bu durumla ilgili he
Uzun zamandır Marlboro Red ve Marlboro Touch içen bir kullanıcıyım. Tek tip pakete geçildiğinden beri ürünlerin kalitesi...nin belirgin şekilde düştüğünü hissediyorum. İstanbul Kağıthane’deki tekel bayiden aldığım her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. Sigaranın tadı neredeyse ucuz Adıyaman tütünü
Yıllardır Marlboro Edge Blue kullanan bir tüketici olarak son dönemde yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim.... Son bir haftadır aldığım paketlerde sigaraların içlerindeki tütün miktarı bariz şekilde eksik oluyor. Özellikle her pakette ortalama 5 adet sigaranın tütünü yarım dolu, sigarayı y
Uzun süredir Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyor...um. Paketlerden çıkan sigaraların içindeki tütünler sürekli dökülüyor, sigaranın içinde dal parçaları çıkıyor ve tat olarak da önceki kalitesinden çok uzaklaştığını fark ediyorum.
Uzun süredir Mintlag kısa 20’lik sigara kullanıyorum. Son aldığım pakette yine sigaranın içinden dal parçaları çıkması v...e bazı sigaraların aşırı acı olması gibi ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Fotoğrafını da çektim, üründe resmen dal parçaları görünüyor ve sanki tütünün dibi kullanılmış gibi bir ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98