to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Night Blue Paketlerinde Artan Çöp Ve Kalıntı Sorunu
Uzun süredir Parliament Night Blue içen bir kullanıcıyım. Son 2 ay içerisinde aldığım birkaç pakette sigaranın içinde normalden fazla çöp ve kalıntı olduğunu fark etmeye başladım. Özellikle son dönemde bu durum sıklaştığı için hem içim kalitesi düştü hem de ürünün kalitesine olan güvenim azaldı.
Tüm bu paketleri Erzurum Yakutiye’de, Kızılay İş Merkezi altında bulunan bir marketten satın aldım. Aynı markayı düzenli olarak tercih etmeme rağmen son dönemde yaşadığım bu kalite düşüşü beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Elimde hem boş paketler hem de alışverişe ait fiş/faturalar bulunmaktadır.
Parliament Night Blue ürünlerinde yaşanan bu kalite sorununu inceleyerek üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Marka olarak bizi kaybetmeden önce bu şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
