Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Satın Alınan Marlboro Paketi İçinde Odun Parçası Bulunması: Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

24 Ocak 18:582.316

24.01.2026 tarihinde İzmir’de bir Migros mağazasından aldığım Philip Morris Marlboro sigara paketinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Paketten yaktığım birden fazla sigarada tütün yerine adeta odun/tahta parçası varmış gibi bir yanma ve görüntüyle karşılaştım. Bu, hem sağlığımızla açıkça dalga geçmek hem de ürün kalitesinin ne kadar sorgulanır hâle geldiğini göstermek gibi.

Zaten sağlığa son derece zararlı bir ürün kullanıyoruz; bari aldığımız ürünün içinde ne olduğunu bilelim ve en azından üretim standardına güvenebilelim. Buna rağmen aynı paketin içinde birden fazla defada böyle bir sorun yaşamak, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu yapının ne olduğunu bilmediğim için, tütün haricinde yasaklı veya sağlığa ekstra zararlı bir madde olabileceğinden de endişe duyuyorum. Daha önce Migros ile yaşadığım farklı bir sorunda da destek alamadığım için bu konuda da doğrudan kuruma güvenmekte zorlanıyorum. Bu nedenle, yaşadığım bu olayla ilgili olarak, hem sorunlu paketin ve aynı seriden ürünlerin içeriğinin ve üretim sürecinin acilen incelenmesini, hem de uğradığım mağduriyet, sağlık endişem ve boşa harcadığım ücret karşılığında tarafıma maddi tazminat ödenmesini açıkça talep ediyorum. Ayrıca yalnızca benim aldığım paketle sınırlı kalmayıp, piyasadaki aynı marka ve seriye ait ürünlerin de detaylı şekilde incelenmesi ve sonuçların kamuoyuyla şeffaf biçimde paylaşılması gerektiği kanaatindeyim.

26 Ocak 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Marlboro Edge Sigaralarda Kötü Koku ve Lekeler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 12:061.548

Uzun yıllardır Marlboro Edge sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir yıldır ürünlerinizde belirgin bir bozul...

Marlboro Edge Paketi Boş Sarım Sorunu

23 Ocak 17:57668

Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır paket içeriklerinde ciddi bir sorunla karşılaşıy...

1

Marlboro Touch Blue Sigara Paketi Yırtık Kağıt Şikayeti

7 Ocak 00:371.268

06.01.2026 tarihinde Adana’da bulunan Şok market’ten satın aldığım Marlboro Touch Blue paket sigaranın içinden bazı dall...

Marlboro Touch Blue Sigara Paketi Yırtık Kağıt Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip MorrisSigara Ve Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip MorrisSigara Komisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip MorrisLark Sigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular