to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zamandır Marlboro Edge Blue sigarası kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır aldığım her paketin içinden bir iki adet... zayi olmuş sigara çıkıyor. Bu sigaraların içi neredeyse tamamen boş oluyor, tütün yok denecek kadar az oluyor ve bu yüzden içilemiyor. Paket başına 95 TL ödüyoruz ve bu parayı ge
Uzun süredir Philip Morris üretimi L&M Red Label lb sigara kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır paketlerde, sigaraların üzer...inde ekleme şeklinde bir bant olduğunu fark ettim. Bu bandın olduğu yerden sigara ikiye ayrılıyor, filtre bir tarafta kalırken tütün ve sargı diğer tarafta kalıyor, dolayısıyla sig
"Teşekkürler"
Marlboro Touch sigaranın içinden 10 gündür dal parçası çıkıyor ve sigara bir anda alev alıyor, tadı değişik geliyor. Phi...lip Morris'e ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. Bununla ilgili destek almak istiyorum. Uzun yıllardır bu marka sigarayı kullanıyorum ve ilk defa 10 gündür böyle bir şeyle karşılaştım.
Uzun yıllardır Philip Morris ürünlerini satan bir işletme olarak, İzmir’de hizmet veren Burakcan Market’te mağazamda bul...unan Marlboro ve Parliament sigara standlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21.09.2022 tarihinden beri stantlar bozuk ve kırık olmasına rağmen, defalarca bildirmeme rağmen
Van Edremit Yeni TOKİ’de bulunan Şok market’ten 26 Ocak tarihinde 1 karton uzun Parliament sigara satın aldım. Aldığım k...artonun üzerinde 13.10.2025 üretim tarihi ve TA125311710 kodu yer alıyor. Bu kartondan içmeye başladıktan kısa süre sonra ağzımın içinde ciddi yaralar, midemde şiddetli ekşime ve b
Uzun yıllardır sadece Muratti Rosso içen bir tüketiciyim. Siyah paketlere geçildiğinden beri sigaranın tadında, kokusund...a, çekiminde ve yanışında ciddi bir bozulma olduğunu fark ettim. Özellikle boğazda rahatsızlık yapması, tütünün içinden odun parçasına benzer sert parçaların çıkması ve közün sık s
Uzun yıllardır eşimle birlikte L&M Red sigara kullanıyoruz. İstanbul Beykoz Tokatköy Mahallesi’indeki marketlerden aldığ...ım sigaralarda yaklaşık son 2 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım her pakette en az 2 adet sigara, sanki dışarıda elde doldurulmuş tütün sigarası gibi boş ya da çok za
Sigaramın içinden sürekli dal çıkıyor. Bir iki defa tamam, ama sık sık olması rahatsız edici. İnsan midesi bulanıyor, iy...ice düşürülen kalitesi kocaman dal. Ne demek? İçtiğim sigaranın markası Marlboro Touch Blue. Başka sigara da içemiyorum. Lütfen artık bir çözüm bulun!
Son dönemde satın aldığım Marlboro Edge sigaralarda, özellikle bandrol renginin sarıdan maviye döndüğü yeni paketlerde, ...Ocak ayından beri tekrar eden ciddi bir koku problemi yaşamaktayım. Ürünü Antalya Kepez ve çevresindeki farklı noktalardan, zaman zaman Şok market, Migros ve çeşitli tekel bayileri
Uzun süredir kullandığım Chesterfield kısa sigaralarda yaklaşık 4 aydır ciddi bir üretim problemiyle karşılaşıyorum. Öze...llikle son olarak bugün Antalya Manavgat’taki Ömür Market’ten aldığım pakette de aynı sorun tekrar etti. Sigaraların baskıları ve sarımı sıkı olmadığı için tütün kendi kendine dökü
27.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Selo Market’ten sigara alışverişi... yaptım. Marlboro Touch Blue sigara için normal satış fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada benden 105 TL tahsil edildi ve elimde bu işleme ait fiş de bulunmaktadır. Fiyat farkı 5
Yaklaşık 35 yıldır Marlboro içen bir tüketiciyim ve son bir haftadır aldığım Marlboro Touch Blue sigaralarda ciddi kalit...e sorunu yaşıyorum. İzmir Özdilek AVM içindeki satış noktasından karton halinde aldığım tüm paketlerde aynı problemle karşılaşıyorum. Sigaraların içinden odun parçası benzeri sert
Uzun süredir Parliament Night Blue sigara kullanıcısıyım, ancak yaklaşık 2 Ağustos’tan beri aynı sorunla karşılaşıyorum.... Aldığım paketlerde sigaraların bir kısmı düzgün yanmıyor, içimi bozuluyor ve tadı normalden farklı geliyor. Bu durum neredeyse her aldığım pakette tekrar ediyor ve artık üründen h
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikt...e sigarayı karton halinde alıyoruz ve her paketten en az 4 adet yarım, tütünü dökülmüş sigara çıkıyor. Sigarayı yaktığım anda neredeyse yarıya düşüyor, adeta sarma tütün içiyormuşu
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Marlboro Touch Blue kullanıyorum, öncesinde de Red içerdim. Ancak özellikle son iki yıl...dır hem tadı hem de sigaranın genel kalitesi o kadar bozuldu ki artık her pakette ciddi sorunlar yaşamaktan bezmiş durumdayım. Parasını verip aldığım sigaradan en azından belli bir
Philip Morris GB ve bünyesindeki tüm uluslararası sigara markalarıyla ilgili yaşadığım bir konuyu ifade etmek istiyorum.... Dünyanın en kaliteli tütünlerinin yetiştiği Türkiye’de, uzun süredir bu firmaların iç piyasaya en düşük kaliteli tütünleri sunduğunu düşünüyorum. Ürünleri kullandığımda hem tat he
Philip Morris tarafından üretilen ve uzun süredir severek kullandığım Marlboro Touch Blue sigara markasıyla ilgili ciddi... bir sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. 24.01.2026 tarihinde Diyarbakır’da, Ceylan Karavil AVM’de bulunan eksi 1. Kattaki Tobacco isimli işletmeden satın aldığım Marlboro Touch
24.01.2026 tarihinde İzmir’de bir Migros mağazasından aldığım Philip Morris Marlboro sigara paketinde kabul edilemez bir... durumla karşılaştım. Paketten yaktığım birden fazla sigarada tütün yerine adeta odun/tahta parçası varmış gibi bir yanma ve görüntüyle karşılaştım. Bu, hem sağlığımızla açıkça dal
Uzun zamandır Marlboro Red Long uzun sarı filtreli sigara tüketicisiyim. Ancak bir süredir aldığım birden fazla pakette ...aynı kalite sorununu yaşıyorum. Sigaranın külünü düşürmek için hafifçe dokunduğumda, külle birlikte ateş de düşüp gidiyor. Ayrıca tütün dolgusunun da bariz şekilde az olduğunu fark
Uzun süredir Marlboro Edge Blue kullanıyorum, öncesinde de yıllarca Marlboro markasının farklı ürünlerini tercih ettim. ...Yaklaşık son bir buçuk senedir, Edge Blue da dahil olmak üzere Marlboro’nun tüm ürünlerinde belirgin bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Öncelikle paketin karton ambalajı son de
Parliament Night Blue sigarayı 20 Ocak tarihinde Mersin Mezitli’deki Soli Petrol ofisinden satın aldım. Paketi açıp kull...anırken sigaranın içinden bildiğiniz odun parçası gibi kocaman bir parça çıktığını fark ettim. Resmen paramızla sigara yerine odun içiyoruz. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bi
Uzun süredir Marlboro Touch sigarası kullanan bir tüketiciyim; ancak yaklaşık 3–4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir boz...ulma yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir değişim var; eskisiyle hiçbir şekilde aynı değil. Bunun yanında sigaranın içinden zaman zaman dal parçaları ve ne olduğu belirsiz değ
"İletmiş olduğum şikayet sonrasında müşteri hizmetleri çok ilgili bir şekilde alakadar oldular daha sonra mağduriyetimi gidermek için yeni ürün gönderildi ilginizden alakalı teşekkürlerimi sunuyorum. Gerçekten büyük bir marka olduğunuzu görmüş oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98