Parliament Night Blue Sigara Ucunun Aşırı Açılması Ve Parça Dökülmesi

Uzun süredir Parliament Night Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık 1,5 senedir ara ara tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sigara içerken içinden parçalar çıkıyor, yanarken özellikle uç kısmı normalden fazla açılıyor ve bu durum hem kullanım sırasında hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ürünleri genellikle İstanbul Kadıköy’deki bayi ve marketlerden alıyorum ancak farklı yerlerden aldığım paketlerde de benzer durumla karşılaştım. Her pakette olmasa da ara sıra bazı paketlerde bu sorun tekrarlıyor. Daha önce önemsemeyip firmaya başvurmamıştım fakat sorunun devam etmesi ve en son az önce yine yaşamam nedeniyle artık bunu iletme gereği duydum.
Parliament gibi köklü bir markadan üretim kalitesine daha fazla dikkat edilmesini, bu durumun incelenmesini ve gerekirse üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Parliament Night Blue sigaramda parçalar çıkıyor, uç kısmı aşırı açılıyor ve bu sorunu bildirdim ancak henüz bir geri dönüş almadım, sorun hâlâ çözülmedi.
Size nereden ulaşabilirim ayrıca ürünü saklamadım sürekli oluyor zaten bu sorun


















