to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Edge Slims sigara ile yaşadığım bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Afyonkarahisar merkezden satın aldığım bir pakette filtreler bozuk çıktı. Sigara içimi sırasında filtrenin yapısının normalden farklı olduğunu, ezik ve deforme olduğunu fark ettim; bu durum hem içimi olumsuz etkiledi hem de sağlığım açısından endişe duymama neden oldu.
Bu paketi 4 Mayıs Pazartesi günü satın aldım, 5 Mayıs Salı günü öğle saatlerinde paketi açtığımda sorunla karşılaştım. Daha önce bu durumla ilgili firmaya veya herhangi bir yetkiliye başvuruda bulunmadım.
Üründe yaşanan bu üretim hatasının araştırılmasını, aynı seri veya benzer ürünlerde de benzer bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve sorunlu ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yaklaşık 3 yıldır Marlboro Edge sigarası içiyorum. Son 4–5 aydır aldığım paketlerde sürekli olarak kalite sorunu yaşıyorum. Bazı paketlerde filtre kısmındaki pamuk tarafından sigara hava alıyor, bazılarında ise paketin içine tütün boşalıyor. Bu durum neredeyse aldığım her pakette tekrarlandığı için...
Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım son 10 pakette sigaraların içindeki tütünün sürekli olarak boşaldığını, sigaraların düzgün içilemediğini fark ettim. Hem içim kalitesi bozuluyor hem de ürün, parasını verdiğimiz haliyle kullanıl...
30.01.2026 tarihinde aldığım Marlboro Edge Slim sigarada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sigaranın tadı belirgin şekilde bozuktu ve paketin içindeki tütünlerin çoğu dökülmüş durumdaydı. Ürünü normal koşullarda saklamama rağmen hem içim kalitesi hem de fiziksel durumu kabul edilemeyecek derecede köt...
Uzun yıllardır Marlboro Edge sigarası kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir yıldır ürünlerinizde belirgin bir bozulma fark ediyorum. Kahramanmaraş’ın farklı bölgelerindeki çeşitli marketlerden aldığım neredeyse her pakette benzer sorunlarla karşılaşıyorum. En son dün akşam, 26 Kasım 2025 tarih...
Uzun süredir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum; fakat yaklaşık son üç aydır aldığım her pakette aynı problemi yaşıyorum. Paketlerin içi ya neredeyse boş geliyor ya da içindeki tütün ciddi oranda azaltılmış durumda oluyor. Yıllardır aynı sigarayı içen biri olarak, paketlerin doluluk oranındaki bu b...
Yorumlar