to read complaints and reviews, or file yours. 
Philip Morris üretimi Parliament sigaralarda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Cem Market’ten karton olarak Parliament sigara satın aldım. Kartondaki birden fazla paketin içinde yabancı madde bulunduğunu fark ettim. Bir sigara ürününün içerisinde yabancı madde çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeleyici bir durumdur.
Konu ile ilgili olarak firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle önemli bir kalite ve güvenlik problemi için firmadan daha hızlı ve ciddiyetle bir iletişim beklerdim.
Ürünlerinizde bu tür sorunların tekrar etmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyimin ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Uzun süredir Philip Morris firmasına ait Parliament Midnight Blue sigarası kullanıyorum. Son dönemde aldığım sigaralarda, tütünün içinden odun parçasını andıran sert yabancı maddeler çıkmaya başladı. Yaklaşık son 5 pakette aynı sorunla karşılaştım ve elimdeki son paketten de yine böyle bir parça çık...
Philip Morris tarafından üretilen Parliament Night Blue sigarasının kalitesinden uzun süredir son derece rahatsızım. Yıllardır düzenli olarak bu ürünü tüketen biri olarak, sigaranın tadının, içim hissinin ve genel kalitesinin belirgin şekilde bozulduğunu, adeta içilemeyecek seviyeye geldiğini düşünü...
Marlboro Touch, Touch Blue, Parliament Night Blue ve Midnight Blue markalı Philip Morris grubu sigaralarda son 6 aydır sürekli olarak tütün içinde dala benzer yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Hangi markaya geçsem de sorun devam ediyor ve bu ürünleri genellikle İzmir ve Ankara’daki farklı kurumsal ...
Yaklaşık 10 yıldır Philip Morris grubuna ait Parliament Night Blue sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Günlük ortalama 2 paket tüketiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır aldığım paketlerin birçoğunda tütünün içinde odun parçası, kalın saplar ve farklı yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Ürünün içim kalitesi...
Bugün satın aldığım Parliament sigarayı içerken, sigaranın içinde ağaç dalı benzeri yabancı bir madde fark ettim. Bu durumu içim sırasında fark etmiş olmam hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü Can Tekel’den aldım. Böyle bir yabancı maddenin s...
Yorumlar