Murattı Rosso Sigara’da Odun Parçası Gibi Sert Parçalar Çıkıyor

Uzun süredir tercih ettiğim Murattı Rosso sigara markasının içinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir odun parçası gibi iri ve sert parçalar çıkıyor. Özellikle son zamanlarda bu durum daha sık yaşanmaya başladı ve sigaradan aldığım keyfi tamamen bozdu, aynı zamanda sağlığım açısından da endişe duymaya başladım.

Sigaraları Ankara’da farklı noktalardan alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmak, ürünün kalite kontrol süreciyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Şu ana kadar ne bayilere ne de üretici firmaya doğrudan bir başvuru yapmadım ancak artık bu durumu görmezden gelemiyorum.

Murattı Rosso markasından beklentim, üretim süreçlerinin acilen kontrol edilmesi, bu tür odun parçası benzeri yabancı maddelerin ürün içine karışmasının önlenmesi ve genel kalite standartlarının düşürülmemesidir. Ürünün içeriğinin ve üretim hattının titizlikle denetlenmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.