to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Paketinde Eksik Ürün Güveni Sarsıldı
17.04.2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Karabağlar Günaltay bölgesinde bir bayiden nakit ödeme ile Parliament Night Blue sigara satın aldım. Paketi açtığımda içinde 2 adet sigaranın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve açıkçası ürünün üretim/ambalajlama sürecine olan güvenimi zedeledi.
Paketle ilgili durumu gösteren fotoğraf da elimde mevcut. Bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve üretim sürecinde daha sıkı denetim uygulanmasını bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
