Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu

Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu
Mukaddes
25 Nisan 13:23757

Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son dönemde bu üründe ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle filtrelerin gevşek sarılması nedeniyle sigarayı içerken hava gelmesi ve tadının bozulması sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi. Bunun yanında, sigaranın içinden kalın dal parçalarının çıkması da hem içim kalitesini bozuyor hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Bu sorunları ara ara daha önce de yaşadım ancak son olarak 25 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünlerde tekrar karşıma çıktı. Ürünleri genellikle Balıkesir Edremit’teki tekel bayilerinden veya Şok marketlerden satın alıyorum ve farklı satış noktalarından almama rağmen benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu durum, sorunun satış noktasından değil, üretimden kaynaklandığını düşündürüyor.

Philip Morris’ten beklentim, Marlboro Touch Blue ürünleriyle ilgili gerekli kalite kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesi, üretim hatalarının detaylı şekilde araştırılması ve bu problemlerin kalıcı olarak düzeltilmesidir. Aynı sorunların tekrar etmemesi için üretim aşamasında daha sıkı bir denetim yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 17:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marlboro Touch Blue’da Sert Odunsu Parçalar İçim Kalitesini Bozuyor

Onur
12 Şubat 23:271.836

Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır aldığım paketlerde siga...

Marlboro Touch Blue’da Sert Odunsu Parçalar İçim Kalitesini Bozuyor
Marlboro Touch Blue’da Sert Odunsu Parçalar İçim Kalitesini Bozuyor
1 Destek
1

Marlboro Touch Sigara Kalitesinde Belirgin Bozulma Ve İçerik Anormallikleri

Gökhan
18 Ocak 21:41906

Uzun süredir Marlboro Touch sigarası kullanan bir tüketiciyim; ancak yaklaşık 3–4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir boz...

1 Destek
1

Marlboro Touch Blue’da Kalite Kontrol Eksikliği Ve Yabancı Madde Sorunu

Selçuk
31 Aralık 2025 09:362.647

Uzun süredir tercih ettiğim Marlboro Touch Blue sigaralarında son 6 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hem tütün t...

1

Marlboro Touch Blue’da Çıkan İri Tütün Parçaları Keyfi Bozuyor

Nihat
6 Nisan 16:021.035

Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık son 2–3 yıldır bu ürünün kalitesiyle ilgili ci...

Marlboro Touch Blue’da Çıkan İri Tütün Parçaları Keyfi Bozuyor
Marlboro Touch Blue’da Çıkan İri Tütün Parçaları Keyfi Bozuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philip Morris Sigara Ve Komisyon

Philip Morris SigaraVe Komisyon

Profil fotoğrafı
Eren
Philip Morris Sigara Komisyon Ücreti

Philip Morris SigaraKomisyon Ücreti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Philip MorrisSigaranın İçinden Odun Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Usr
Philip Morris Parliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Philip MorrisParliament'ten Kışlık Odun Çıkmadığına Dua Etmemiz Mi Gerekiyor?

Profil fotoğrafı
Mahsun
Philip Morris Lark Sigara Tadı Bozulmuş!

Philip Morris LarkSigara Tadı Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Furkan
Parliament Sigarasının Kötülük Seviyesi

ParliamentSigarasının Kötülük Seviyesi

Profil fotoğrafı
Yusuf