Marlboro Touch Blue Sigara İçinde Sert Cisim Bulunması Güven Ve Hijyen Sorunu
Nehir
16 Nisan 06:58
378
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Philip Morris
- Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu
ID:35822616
Marlboro Touch Blue Sigaranın Gevşek Filtre Ve Kalın Dal Parçaları Sorunu
Mukaddes
25 Nisan 13:23
2
Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Son dönemde bu üründe ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Özellikle filtrelerin gevşek sarılması nedeniyle sigarayı içerken hava gelmesi ve tadının bozulması sıkça karşılaştığım bir problem haline geldi. Bunun yanında, sigaranın içinden kalın dal parçalarının çıkması da hem içim kalitesini bozuyor hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Bu sorunları ara ara daha önce de yaşadım ancak son olarak 25 Nisan 2026 tarihinde aldığım ürünlerde tekrar karşıma çıktı. Ürünleri genellikle Balıkesir Edremit’teki tekel bayilerinden veya Şok marketlerden satın alıyorum ve farklı satış noktalarından almama rağmen benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu durum, sorunun satış noktasından değil, üretimden kaynaklandığını düşündürüyor.
Philip Morris’ten beklentim, Marlboro Touch Blue ürünleriyle ilgili gerekli kalite kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesi, üretim hatalarının detaylı şekilde araştırılması ve bu problemlerin kalıcı olarak düzeltilmesidir. Aynı sorunların tekrar etmemesi için üretim aşamasında daha sıkı bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
27 Nisan 17:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize 444 44 56 No’lu Tüketici Danışma Hattımız dan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Benzer Şikayetler
Marlboro Touch Blue’da Sert Odunsu Parçalar İçim Kalitesini Bozuyor
Onur
12 Şubat 23:27
1.711Uzun süredir Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigara kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır aldığım paketlerde sigara tütününün içinde sert, odunumsu parçalarla karşılaşıyorum. Son olarak açtığım bir pakette neredeyse 5 dal sigaranın içinde bu sert parçalardan vardı. Bu durum hem içim kalitesi...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Marlboro Touch Sigara Kalitesinde Belirgin Bozulma Ve İçerik Anormallikleri
Gökhan
18 Ocak 21:41
744Uzun süredir Marlboro Touch sigarası kullanan bir tüketiciyim; ancak yaklaşık 3–4 aydır ürünün kalitesinde ciddi bir bozulma yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir değişim var; eskisiyle hiçbir şekilde aynı değil. Bunun yanında sigaranın içinden zaman zaman dal parçaları ve ne olduğu belirsiz değ...
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil
Marlboro Touch Blue’da Kalite Kontrol Eksikliği Ve Yabancı Madde Sorunu
Selçuk
31 Aralık 2025 09:36
2.588Uzun süredir tercih ettiğim Marlboro Touch Blue sigaralarında son 6 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hem tütün tadının belirgin şekilde bozulduğunu ve kalitesizleştiğini hissediyorum, hem de bazı sigaraların içinden odunsu parça gibi yabancı maddelerle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık açı...
marlboro-touch-blueda-kalite-kontrol-eksikligi-ve-yabanci-madde-sorunu-1.jpg
Nihat sonuçtan hiç memnun değil
Marlboro Touch Blue’da Çıkan İri Tütün Parçaları Keyfi Bozuyor
Nihat
06 Nisan 16:02
559Uzun yıllardır Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, yaklaşık son 2–3 yıldır bu ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hemen her aldığım pakette, ortalama 4–5 sigaranın içinde iri tütün dalları ve parçaları çıkıyor. Özellikle kahve eşliğinde keyif yapmak için sigara yaktığı...
Yorumlar