Phaksesuar Ortada Ne Ürün Var Ne De Sağlıklı Bir İletişim

Pha Aksesuar üzerinden internetten bir süpürge başlığı siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve sitede pazartesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

PH1008634495 numaralı siparişime dair hiçbir ilerleme göremiyorum. WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen cevap veren olmadı, aradığımda da telefon açılmadı. Hiçbir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, buna rağmen ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim.

Pha Aksesuar’dan ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın aynı kanal üzerinden eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu iletişimsizliğin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.