Ev Adresim Seçildiği Halde Şube Teslimatı Bildirimi Kabul Edilemez
18 Mayıs’ta sipariş verdiğim kargonun teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bugün tarafıma gelen sesli kayıtla kargomun Pursaklar şubesinden alınması gerektiği bildirildi. Ben teslimat adresimi özellikle ev adresi olarak seçmişken, haber verilmeden adrese teslim yerine şubeden teslime çevrilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun, siparişimde belirttiğim şekilde ev adresime getirilmesini ve bu tür keyfi yönlendirmelerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Şikayetime bu bilgilerde yüklensin
Merhaba, Konu hususunda tarafımızdan gönderimlerin şubeden teslimat gibi bir işlemi bulunmamakta sizlerin de belirttiği gibi ev adresine teslimatı mevcuttur. Konu hususunda sizlerin bilgilerini görüntüleyemediğimiz için sayfamız üzerinden iletişime geçmeniz halinde yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize Saygılarımızla.







