to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Arkas Peugeot bayisine 2008 model aracımla yaşadığım bir sorun için başvuru yaptım. Girişte önce gayet normal bir şekilde “Buyurun, nasıl yardımcı olalım?” denilerek karşılandım, ardından araçtaki şikayetimi anlattım. Sonrasında bana, “Bizim bazı şartlarımız va...
"Aracımı teslim aldım. Servis müdürü, servis danışmanı ve teknik ekip ilgilendi ve ellerinden geleni yaptıklarını, rejenerasyon frenleme ve enerji tasarrufu açısından yazılım yüklendiğini ifade ettiler. Eğer sorun devam ederse randevusuz ve bana uygun olan bir zamanda aracı getirin gerekirse beraber test edelim, sorun yaşandığı anda cihaza bağlı iken sorunu beraber görüntüleyelim dendi."
2025 yılının Mayıs ayında Peugeot e 5008 satın aldım ve 25 bin km bakımı için Ocak ayında randevu almak için her zaman gittiğim İzmir Arkas Otomotiv servisi aradığımda 2 ay sonrasına randevu oluşturabileceklerini ifade ettiler. Ayrıca zaman zaman aracımın rejenerasyon frenleme yapmadığını belirttiği...
23.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Peugeot Arkas bayisine, 2026 model Peugeot gt Hibrit araç için 50.000 TL kapora havalesi yaptım. Ertesi gün, 24.02.2026 tarihinde aracı alamayacağımı bildirerek telefonla kapora iadesi talebinde bulundum. Bayinin bana ilettiği ibranameyi eksiksiz doldurup a...
Arkas Peugeot İzmir Karşıyaka yetkili bayisinden 30.11.2024 tarihinde satın aldığımız Peugeot Partner Van aracımızda marş dinamosu dişlilerinden ses gelme sorunu ortaya çıktı. Araç henüz 9.568 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşanması bizi ciddi şekilde endişelendirmiştir. Dü...
2024 model Peugeot aracım, 20 Aralık 2025 tarihinde arıza nedeniyle çekici ile İzmir Arkas Karşıyaka Peugeot yetkili servisine götürüldü ve o günden bu yana 65 günü aşkın süredir serviste tutuluyor. Parça değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen, “yazılım bekleniyor” gerekçesiyle araç tarafıma tesli...
Peugeot e-2008 2025 model aracım için yaklaşık iki ay öncesinden İzmir Arkas yetkili servisten randevu aldım. 25.02.2026 tarihindeki randevu gününde ve saatinde servise gittim. Aracımın arızalı olduğunu, bu nedenle randevu aldığımı belirttim. Serviste, aracın en az bir hafta boyunca kalması gerekti...
Peugeot 3008 2024 model dizel aracımda start‑stop sistemi hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak net ve tatmin edici bir çözüm sunulmuyor. 18’inde İzmir Arkas Peugeot servisine gittim; yapılan kontrollerde sistemsel bir sorun olmadığı...
2022 model Peugeot 3008 Active Prime 1.5 BlueHDI aracımın multimedya ekranı yaklaşık bir ay önce aniden karardı; bir süre sonra kendiliğinden açıldı. Ancak bu olaydan sonra CarPlay ve kablosuz şarj özelliğinde sorun yaşamaya başladım. Aracımın ekranı ve bağlantı özellikleriyle ilgili bu arıza nedeni...
27.05.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Peugeot bayisinden Peugeot R**** 1.5 Allure model aracını sıfır olarak satın aldım. Aracımda özellikle 4. viteste belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladığım için 16.01.2026 tarihinde aracı servise götürdüm. İnceleme sonucunda şanzımanda sorun olduğunu,...
"Burada paylaştığım konuyla ilgili Novamer Peugeot yetkili servisi çok kısa sürede tarafıma dönüş sağladı. Yaşanan aksaklığı profesyonel bir şekilde ele alıp, hızlıca çözüme kavuşturdular.Özellikle gösterdikleri nazik yaklaşım ve çözüm odaklı tavırları için ilgili ekibe çok teşekkür ederim. Yeni açılmış bir işletme olmasına rağmen müşteri memnuniyetine verdikleri önem güven verici."
22 Ocak 2026 tarihinde bayiden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Peugeot 3008 aracımda, yola çıktığım ilk anda direksiyonun yamuk, yani açı olarak...
2022 model Peugeot 2008 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracın tescil tarihi 20.12.2022’dir. Yaklaşık bir hafta önce araçta otomatik vites kutusu arızası meydana geldi. Bunun üzerine aracı İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda şanzıman arızası olduğu belirtil...
24.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Arkas Otomotiv yetkili servisinde Peugeot 3008 aracımın 75.000 bakımını yaptırdım. Bakım sonrası faturayı incelediğimde, motor yıkama ücreti adı altında 1.666,66 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen b...
Bugün kaza yaptığım Peugeot 2008 aracımla İzmir Çiğli’de bulunan Arkas Peugeot Yetkili Servisine başvurdum. Servise girişte G***** Bey isimli personel tarafından karşılandım ancak yaşadığım deneyim, bir yetkili servisten beklenenin çok altındaydı. Görüşme sırasında G***** Bey, bana “Siz benim yönet...
26 Mart 2025 tarihinde İzmir egem bayisinden sıfır olarak Peugeot 3008 Hybrid gt 2025 model araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra I-TOGGLE ekranı kararmaya başladı. Bunun üzerine egem bayisi üzerinden teknik servis kaydı açtırarak servise gittim. Serviste önce yazılım yüklemesi yapı...
Peugeot 3008 marka sıfır aracım 05.01.2026 tarihinde arıza yaptığı için çekiciyle alındı ve 06.01.2026 tarihinde İzmir Arkas serviste kayıt açıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır serviste bekliyor, henüz aracıma bakılmadığı ve net bir dönüş yapılmadığı için mağdur du...
Peugeot 3008 marka aracımla Eylül ayından bu yana defalarca yolda kalıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorun bir türlü çözülemiyor. Aracım defalarca servise gitmesine rağmen hiçbir şekilde arızanın kaynağı tespit edilemiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Aracım İzmir Arkas yetkili servisine götürüldü;...
2020 model Peugeot 208 aracımda şerit takip sistemi olmamasına rağmen, seyir halindeyken direksiyon şerit takip varmış gibi direnç gösteriyor. Direksiyonda anlık sertleşme ve sağa sola boşa dönme şeklinde hissedilen bu durum, sürüş güvenliğimi doğrudan etkiliyor ve can güvenliği açısından ciddi risk...
Peugeot 408 model aracımla ilgili yaşadığım akü sorunu nedeniyle bugün İzmir Karşıyaka’daki Arkas Peugeot bayisine başvurdum. Aracımın aküsü bitik durumda olduğu için değiştirmek zorunda kaldım ancak bayiye gittiğimde, aracı bırakmam halinde akü değişimi için yaklaşık 3 hafta beklemem gerektiği söyl...
Yaklaşık bir hafta önce 2023 model Peugeot 3008 1.5 HDI Allure paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra, geçmişte yapılan bakımları öğrenmek için servise götürmek istedim ve bu nedenle S***** A**** bayisini aradım. Telefonda, aracı İzmir Arkas servisine sokmak istediğimi, ancak aracın geçmiş...
2024 model Peugeot e-208 aracımın ilk yıl bakımı için, araç 7.000 km’deyken 08.12.2025 tarihinde İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine götürdüm. Düşük hızlarda frene bastığımda frenlerden ötme ve sürtme sesi geldiğini belirttim ve bunu kanıtlamak için servis yetkililerine bir video da gösterdim. Bak...
Peugeot 2008 aracım için İzmir’de servis randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür randevu almak için uğraşıyorum ancak ne yetkili servislerden ne de Peugeot tarafından sağlıklı bir geri dönüş alamadım. İzmir Arkas şubesini aradığımda, sorunumu düzgünce dinlemek...
Peugeot 308 marka aracım 37.500 km’deyken, 12.12.2025 tarihinde yağ lambasını yakarak uyarı verdi. Yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, yağın içinde pıhtı şeklinde parçacıklar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aracımı çekici ile Manisa’dan İzmir Arkas Peugeot yetkili servisine...
2024 model Peugeot Rifter aracımın 30.000 km bakımı için 10.12.2025 tarihinde İzmir’deki yetkili servislerden randevu almak istedim. Arkas, Kahyaoğulları ve Egem yetkili servislerini aramama rağmen uzun süre uygun randevu bulamadım ve çoğu zaman telefonlara da cevap verilmedi. Aracın periyodik bakı...
