to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Bornova Küçükpark’taki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Aracıma yakıtımı aldıktan sonra pompalarda mobil pos cihazı olduğunu gördüm ve ödemeyi buradan yapmak istediğimi söyledim. Ancak pompacı, pompada pos olmadığını,
15.06.2026 tarihli Takvim gazetesinde duyurulan Petrol Ofisi çekiliş kampanyasından 10.000 TL’lik akaryakıt ödülü kazand...ım. Çekiliş sonucunda tarafıma resmi belge ulaştı ancak ödülüm bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Belgede belirtilen iletişim doğrultusunda u2 ile büyük uğraşlar sonucu telefonla gö
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sında, 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2.500 TL üzeri akaryakıt harcam...asına 200 TL değerinde Positive Puan verileceği vaat edildi. Kampanya şartlarını sağlayarak 09.06.2026 tarihinde Çorum Buharaevler Dr. İ**** G**** Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasy
Petrol Ofisi’nin düzenlediği çekilişte 15 Haziran tarihinde 10.000 TL değerinde yakıt puan kazandım. Ancak çekiliş şartl...arında veya açıklamalarda bu puanların ne zaman yükleneceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kazandığım puan Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden tanımlı. Konuyla ilgili olar
Petrol Ofisi PO Mobil uygulaması üzerinden “2000 TL üzeri alışverişe 110 TL puan” kampanyasından faydalanmak için Ankara... Mamak Tıp Fakültesi Caddesi’ndeki istasyondan 2000 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Ancak kampanya puanlarım, alışveriş sonrasında hesabıma yatmadı. Bunun üzerine hem yazılı
Menderes Devlet Hastanesi’nin yanındaki Petrol Ofisi istasyonuyla ilgili uzun süredir devam eden bir şikayetimi belirtme...k istiyorum. Yakıt alımı konusunda bir sorun yaşamıyorum, müşteri olarak mazotumu düzenli şekilde alıyorum ancak istasyondaki lavaboları kullanmak istediğimde her seferinde “kullan
21.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarı Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi 1...7. Cadde üzerindeki Petrol Ofisi istasyonuna eşimle birlikte aracımızı yıka
11.05.2026 tarihinde Bingöl Merkez’deki Petrol Ofisi istasyonundan 2700 TL tutarında akaryakıt aldım. İşlem sırasında is...tasyon görevlisi plakamı yanlış girdiği için bu alışverişe ait puanlarım ve kampanya kapsamındaki çekiliş haklarım hesabıma işlenmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve uzun
Kurtköy Petrol Ofisi istasyonundan yaklaşık 5 gün önce akaryakıt alırken bir kampanyadan yararlandım ve kampanyanın 3 Te...mmuz’a kadar devam edeceği özellikle belirtilmişti. Dün tekrar aynı istasyona gidip depomu doldurarak bu kampanyadan yeniden yararlanmak istediğimde ise kampanyanın geçerli olmadığ
Uzun zamandır Petrol Ofisi akaryakıt istasyonlarını tercih eden bir müşteriyim. Migros Money ve Hepsiburada müşterilerin...e yönelik, her 2.000 TL akaryakıt alımında 110 TL değerinde Pozitif Puan hediye edilen kampanyadan yararlandım ve toplamda 440 TL tutarında puan biriktirdim. Petrol Ofisi Mobil uy
"Benimle iletişime geçerek sorunu hızlıca çözdüler, teşekkürler."
11.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi hesabımda biriken 604 TL’lik puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silinmiştir. Puanları...m düzenli yakıt alımlarım sonucu birikmişti ve kullanım süresi dolmadan hesabımdan kaldırıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak konuyu bildirdim, her seferinde t
Petrol Ofisi’nin Nisan ve Mayıs aylarında düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde sona eren ve 15.06.2026’da gazetede kazananl...arın açıklanacağı duyurulan kampanya ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Antalya Kepez’deki istasyonlardan bu kampanya kapsamında yakıt aldım ancak sonuçlar açıklandığı
"Teşekkür ederim"
06.06.2026 tarihinde Ankara Ümitköy’deki Petrol Ofisi istasyonundan İş Bank...ası kartımla yakıt alımı yaptım ve yakıt tutarı kartımdan kesinleşmiş işlem
Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... İstasyonda “şu kadar yakıt alırsan şu kadar yakıt puan hediye” şeklinde reklam yapıyorlardı. 2.500 TL’lik yakıta 400 TL puan verileceği yazıyordu, ancak işlem sonunda bana sadece
"Gerekli açıklama tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin 1 Nisan – 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanyaya, Hatay İskenderun’da 10 ajc 501 plaka...lı aracımla toplamda yaklaşık 6–7 kez akaryakıt alımı yaparak katılım sağladım. Kampanya şartlarında sonuçların 9 Haziran 2026 tarihinde noter huzurunda açıklanacağı ve kazananları
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında, görevli personel bu alışverişe karşılık 400 TL puanın otomatik olarak yükleneceğini özellikle belirtti ancak herhangi bir puan yüklemesi yapılma
01.06.2026 tarihinde İzmir Yağhaneler Petrol Ofisi istasyonundan 2.150 TL tutarında benzin aldım. Akaryakıt almaya gitti...ğimde görevli personel, belirli bir kampanya olduğunu ve 2.000 TL’lik alım yaptığımda 400 TL puanın hesabıma yükleneceğini söyledi. Uygulama üzerinden kampanyaya katılımı kendim ya
Petrol ofisinde Kampanyanın şeffaf olmamasından ötürü yaşanan olumsuzluk. Madem 2500 TL alışverişe 400puan yazılıyor bun...u 2. Alışverişe diye belirtmelisiniz. Hadi belirtmediniz yine 2500 aldım yine 200 puan verdiniz. Bu şikayet tüm yakıt alımı yapan vatandaşlar adına yapılmaktadır
Yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla Petrol Ofisi adına gelen aynı SMS nedeniyle endişe yaşıyorum. Mesajda, sanki Petr...ol Ofisi'nden yakıt alımı yapmışım gibi “Petrol Ofisi'nde gerçekleştirdiğiniz yakıt alışverişiniz için bankanız önprovizyon işlemine onay vermemiştir. Lütfen yakıt tutarını nakit o
Petrol Ofisi mobil uygulamamda tanımlı, Ankara Konya Yolu istasyonundan yapmış olduğum yakıt alımı karşılığında kazandığ...ım 110 TL tutarındaki puanlarımın son kullanım tarihi sistemde 1 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, puanlarım 31 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla silinmiş bulunmaktadır. 1 Haziran
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
08.06.2026 tarihinde saat 18.17 sularında Balıkesir Edremit Akçay’da bulunan Yasinler Petrol, Petrol Ofisi bayisine araç... yıkama jetonu almak için gittim. İstasyona yaklaşık 200 metre mesafede yıkama jeton ücretinin reklam tabelasında 35 TL olarak yazdığını gördüğüm için 3 adet jeton almak üzere kasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
