to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Öde Geç Sistemi Kart Güncelleme Sorunu
Petrol Ofisi mobil öde geç ile kayıtlı kartımın süresi doldu kartı değiştirdim fakat sistemde uygulamada değişti ama petrol ofisinin sisteminden kalkmadığı için maalesef hala esli kartımdan ödeme almaya çalışıyor ve onay alınamadığı için de plakamla ne yakıt alabiliyorum ne de öde geç kullanabiliyorum! Uygulamayı sildim yükledim müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim hiçbir şekilde düzeltme yok. Uygulamayı güncelleyecek birim yok. 3 aydır bekliyorum yazık!
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
