Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plaka Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

944

Petrol Ofisi uygulaması plaka eklemeye çalışıyorum fakat ekleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden eski plakayı sildim ama kayıt olmuyor. Yeni plaka. Kayıt sınırı sorunu gibi bir uyarı çıkıyor sürekli. Bununla alakalı uygulamada herhangi bir çözüm yok zaten. Ve bununla alakalı müşteri hizmetlerini kaç defa aradım çözüm yok. Kayıt açtık diyorlar başka laf yok. Müşteri kazanmak gibi bir derdiniz yok firma olarak sanırım. Benim gibi kim bilir kaç kişi bu şekilde mağdur. Yıl oldu. 2025 artık düzgün bir sistem kurun. Yeri geliyor. İnsanlar ayda bir araç değiştiriyor ama sizin sistem yılda 1 defa plaka eklemeye izin veriyor. Saçmalık bu bence

1 Destek
30 Aralık 2024 11:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

30 Aralık 2024 11:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Plaka Güncelleme Sorunu

2.218

3 aydır basit bir plaka güncelleme işlemi ile uğraşıyorum. Ne mobil uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden ne de Petrol O...

1 Yorum

Mobil Öde Geç Sistemi Kart Güncelleme Sorunu

1.262

Petrol Ofisi mobil öde geç ile kayıtlı kartımın süresi doldu kartı değiştirdim fakat sistemde uygulamada değişti ama pet...

Çözüldü

Plaka Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

792

"İlgilendikleri için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Kazandığım Yakıt Puanım Haksız Yere Yüklenmedi

964

Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa

Öne ÇıkanKonular