to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma tarafından parça gönderildi. Çözüm bulundu"
Perilla marka çamaşır kurutmalığımı yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Ürünün alt kısmındaki plastik parça, açılıp kapanan bölgeden normal kullanım sıras...
Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken çamaşır astığım esnada kurutmalığın plastik ayağı kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri bilgisini bilmiyorum. Kırılan plas...
Perilla marka çamaşır kurutma telli ürünümü geçen yıl bir mağazadan satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen açılıp katlanan kısmındaki sert plastik birleşme kiti kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün üzerinde model bilgisi yer almadığı için tam modelini bilmiyoru...
Perilla marka bir çamaşır kurutmalığı aldık, yaklaşık bir buçuk ay oldu ancak ürünün alt kısmındaki demir ızgarası kırıldı. Ürün üzerinde çok az çamaşır olmasına rağmen alt ızgarayı açtığımız anda yere düşüyor ve kurutmalığı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurutmalığı gayet normal ve özenli şekild...
"Perillaya çok teşekkür ederim ben onlara ulaşamamıştım ve buraya yazmıştım. Perilla müşteri temsilcileri mesajımı görür görmez benimle iletişime geçti ve eksik parçayı bana gönderdiler. Çok ilgili ve çözüm odaklı bir firma."
"Kırılan parçayı yeniden gönderdiler çok teşekkür ederim"
Merhaba Perilla yetkilileri, Severek kullandığım Perilla krt57026 model çamaşır kurutmalığım rüzgarlı bir havada balkondan aşağıya düşerek kırıldı. Ürünün genel kullanımından ve sağlamlığından şimdiye kadar çok memnundum, daha önce hiçbir sorun yaşamadım. Yaptığım araştırmalarda firmanızın bu tür...
Perilla marka İsabella model çamaşır kurutmalığının alttaki plastik parçası yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için kurutmalığı hâlâ kullanabiliyorum ancak dengesi bozuldu ve sık sık devriliyor, bu da hem güvenlik hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor. İnternetten ve çeşitli satış...
Perilla marka çamaşır kurutma makinemizi yaklaşık bir yıldır severek kullanıyordum. Ancak ürünün sağ ya da sol kanatlarından birini açarken bağlantı kısmı kırıldı. Bu kırılma nedeniyle askılığın bir kanadını kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için model bilgisi elimde yok ve bu nedenle...
"Teşekkürler Perilla Yedek parçayı ücretsiz temin ettiler. Müşteri iletişimi ve ürün satışı sonunda verdikleri hizmetten dolayı çok teşekkür ederim 💫"
Perilla markasına ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım çamaşır kurutmalığımın sol dik ayağı 27.12.2025 tarihinde kırıldı. Normal kullanım sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çünkü ürün artık güvenli ve işlevli bir şekilde kullanılamıyor. Ürün bana hediye olarak...
1,5 yıldır kullandığımız Perilla Luisa çamaşır kurutmalığının orta kısmı bugün, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü Migros’tan satın almıştık ve elimizde garanti ya da fatura bilgisi bulunmuyor. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadık ve ilk defa böyle bir durumla...
"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"
Perilla marka çamaşır kurutma askılığını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün tüm plastik kaplamaları dökülmeye ve altındaki metal kısımlar görünmeye başladı. Ürünü Migros Üsküdar Bahçelievler şubesinden satın almıştım. Garanti belgesi veya fatura elimde bulunmuyor. Sorun tüm bölümlerd...
"Hızlı geri dönüş ile problemi hemen çözen firmaya çok teşekkür ediyorum. Müşteri desteği süper, sattığı malın sonuna kadar arkasında duruyorlar."
"Yazdığım şikayetin ertesi gününe çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayan Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum ürünün kırılan parçalarını ücretsiz şekilde gönderimini yaptılar. Ev ürünlerinde tercih edeceğim tek marka. Bu kadar ürününün arkasında duran bir firma görmedim her şey için teşekkürler çizginizin bu şekilde devam etmesi dileğiyle."
"Şikayetten sonra metal olan parçanın daha kalınını ve plastik parçanın daha iyisini kargoladılar. Umarım yeni ürünlerinde de bu sağlam parçaları kullanıyorlardır. Teşekkürler..."
Merhaba birkaç yıl önce Perilla çamaşır kurutmalığımın iki demiri de bu şekilde yamuldu ağır bir şey astığımda çamaşırlarımın hepsi yere dökülüyor yedek parça temin edebilecek bir yer bulamadım. Yardımlarınızı rica ederim. İyi çalışmalar dilerim...🙏🏻
"Sorun yaşadığım günden beri ilgi alakaları son derece yerindeydi sonuna kadar ürünün arkasında durup yenisi ile değiştirdiler şiddetle tavsiye edebileceğim bir marka teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Perilla tekerlekli 3 katlı çamaşır kurutmalığımın tekeri taşınırken kayboldu. Yedek parça satan bir yer bulamadığım için kullanamıyorum yardımcı olur ...
Çamaşır kurutmalık aldım ama 1 ay geçmeden eğildi. Koçtaş'tan aldım, hiç kimse ilgilenmedi. Yarı fiyatına olan kurutmalıklar daha kaliteli bence. Koçtaş firmaya fotoğraf gönderdi, 1 fotoğraf yeterli değil demişler. Tekrar çektim, Koçtaş'a gittim. Mail adresi verdi. Bu sefer de mail adresi yanlış her...
Perilla 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
