Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Perilla Kurutmalığının Alt Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi

19 Mayıs 17:0271
Şakir'in Teşekkür Mesajı
Firma tarafından parça gönderildi. Çözüm bulundu

Perilla marka çamaşır kurutmalığımı yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Ürünün alt kısmındaki plastik parça, açılıp kapanan bölgeden normal kullanım sırasında kırıldı. Plastik malzemenin oldukça zayıf olması nedeniyle bu kırılmanın yaşandığını düşünüyorum.

Ürünü Konya’da büyük bir marketten satın almıştım, ancak şu an fiş veya faturam bulunmuyor. Buna rağmen ürünün çok kısa sürede bu şekilde arıza yapmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Perilla’dan, kurutmalığın kırılan bu alt plastik parçasının tarafıma temin edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale gelmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Mayıs 16:38

Eklediğim remin 1 tanesi benim elimdeki ürüne aittir İlk resimi aynısı olduğu için siteden aldım Ürünleri kullanmaktayım başka ürünlerde var ama bu ürünün plastik kısmı bayağı bir zayıf olduğu için kırıldı Yapıştırma rağmen olmadı ve bu plastik kısım kırık olduğu için kullanılmıyor.

Şakir
24 Mayıs 11:28

Firma tarafından parça gönderildi. Çözüm bulundu

Şakir
24 Mayıs 11:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Perilla Çamaşır Kurutmalığı Demir Izgarası Kırıldı

28 Nisan 14:04114

Perilla marka bir çamaşır kurutmalığı aldık, yaklaşık bir buçuk ay oldu ancak ürünün alt kısmındaki demir ızgarası kırıl...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi

17 Mayıs 19:5796

Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken çamaşır astığım esn...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
5
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

24 Eylül 2025 01:26696

"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

Video Şikayetler

Perilla Yedek Parça Temini

Perilla YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Hatice
Perilla Ütü Masası Sıkıntısı

Perilla ÜtüMasası Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Merve