Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Perilla Triplex 3 Katlı Çamaşır Kurutma Makinesinin Kırılan Plastik Ayağı İçin Yedek Parça Talebi

Perilla Triplex 3 Katlı Çamaşır Kurutma Makinesinin Kırılan Plastik Ayağı İçin Yedek Parça Talebi
profile
Ahmet
14 Mart 23:37
61
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Kırılan parçayı yeniden gönderdiler çok teşekkür ederim”

Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutma makinesini 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evmarketi.com satıcısından satın aldım. Ürünün kurulumunu yaparken plastik ayaklardan biri kırıldı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Durumu satıcıya iletip yedek plastik ayak temini için destek istediğimde, yedek parça satışı yapamadıklarını söylediler. Sıfır alınmış bir ürünün sadece tek bir plastik ayak için kullanılamaz hâle gelmesi ve yedek parçasının temin edilememesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Perilla’nın bu model için uygun plastik ayak yedek parçasını temin etmesini veya ücretsiz/uygun maliyetli bir şekilde tarafıma gönderilmesini, aksi hâlde ürünümün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 08:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
25 Mart 19:51

Kırılan parçayı yeniden gönderdiler çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Kurutma Makinesi Ayağı İçin Tamir Ve Yedek Parça Talebi

profile
29 Aralık 2025 00:59
279
Kırılan Kurutma Makinesi Ayağı İçin Tamir Ve Yedek Parça Talebi
5
Sermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sermin
24 Eylül 2025 01:26
633
"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor

profile
Ahmet
22 Şubat 15:14
103
Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor
Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor
Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor
Rüzgarlı Hava Kurutmalığı Düşürüp Kırdı, Yedek Parça İstiyor
+2
ruzgarli-hava-kurutmaligi-dusurup-kirdi-yedek-parca-istiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz