Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Bağlantı Plastiklerinin Yedek Parçası Bulunamıyor

Kırılan Bağlantı Plastiklerinin Yedek Parçası Bulunamıyor
50
Kasim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Perilla

Perilla marka çamaşır kurutmalığını uzun zamandır severek kullanıyorum ancak kurutmalığın bağlantı plastikleri kırıldı ve bir haftadır yedek parçalara ulaşamıyorum. Üründen genel olarak çok memnunum, bu nedenle sadece bağlantı plastiklerinin temin edilmesini talep ediyorum.

Yedek parça için Perilla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünü tamamen değiştirmek yerine, sadece bu bağlantı plastiklerini alarak kullanmaya devam etmek istiyorum.

Perilla’dan, kırılan bağlantı plastiklerinin yedeklerinin temini konusunda bana yardımcı olmasını ve iletişime geçebileceğim net bir kanal sağlamasını rica ediyorum.

15 Haziran 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Perilla ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Saygılarımızla...

Kasim
15 Haziran 09:27

İlginiz için cevabınız için teşekkürler Perilla 😊umarım çözümde hızlı olur

Kasim
18 Haziran 10:51

Teşekkürler Perilla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Askılık Bağlantısı İçin Yedek Parça Talebi

357

Perilla marka çamaşır kurutma makinemizi yaklaşık bir yıldır severek kullanıyordum. Ancak ürünün sağ ya da sol kanatları...

Kırılan Askılık Bağlantısı İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Askılık Bağlantısı İçin Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

696

"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

Video Şikayetler

Perilla Yedek Parça Temini

Perilla YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Hatice
Perilla Ütü Masası Sıkıntısı

Perilla ÜtüMasası Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Merve