Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perilla müşteri hizmetleri

20 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi

11 Temmuz 12:2913

Perilla marka ütü masasını yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütüyü koyduğum kısımda pas...

Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi

İlk Kullanımda Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Masam Kullanılamıyor

21 Haziran 18:0822

Ankara Sincan’daki BİM şubenizden 2 gün önce Perilla marka, katlanabilir balkon masası satın aldım. Masanın altındaki ta...

Kurutmalık Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

10 Haziran 01:4555

Hepsiburada üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Perilla markasına ait pembe kurutmalık satın aldı...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi

17 Mayıs 19:5796

Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken çamaşır astığım esn...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
1

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi

16 Mayıs 21:35170

Ekim 2025’te N11 üzerinden 202383945534 numaralı siparişimle satın aldığım Perilla Premium pembe renk ütü masası bir sür...

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
5
Çözüldü

Eksik Bağlantı Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

16 Mart 21:47170

"Perillaya çok teşekkür ederim ben onlara ulaşamamıştım ve buraya yazmıştım. Perilla müşteri temsilcileri mesajımı görür görmez benimle iletişime geçti ve eksik parçayı bana gönderdiler. Çok ilgili ve çözüm odaklı bir firma."

Perilla markalı katlanır çamaşır kurutmalığını ailem BİM’den hediye olarak ...

Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

31 Ocak 15:35273

Perilla Premium pembe model ütü masamı yaklaşık 2 ay önce Çorlu Tekirdağ’da bulunan BİM marketten satın aldım. Kısa süre...

Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi
Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

24 Ocak 12:42113

Perilla 57007 Dirsekli Alüminyum Balkon Çamaşır Askısı kullanıcısıyım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.01.202...

Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Satın Aldığım Merdivende Eğiklik Sorunu Ve Değişim Talebi

22 Kasım 2025 10:47296

Hepsiburada üzerinden Perilla 4+1 gı200 merdiven satın aldım. Ürünü pazar günü sipariş verdim ve çarşamba günü Bursa Nil...

5
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

24 Eylül 2025 01:26696

"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
1

Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var

13 Eylül 2025 19:27561

Perilla marka çamaşır kurutma askılığını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün tüm plastik kaplamaları dökü...

Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var
Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var
Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var

Perilla Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

11 Eylül 2025 04:49178

Perilla markasının Şok market ’ten aldığım tüm ürünlerinde uzun süredir sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Ürünlerin tam...

1

Aynı Kusurlu Ürün İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

23 Ağustos 2025 14:14256

17.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Perilla katlanır balkon masasının montajı sırasında, sabitlenecek deliklerin ...

Aynı Kusurlu Ürün İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
5
Çözüldü

Perilla Kurutmalık Parça Kırılması

16 Nisan 2024 00:48589

"Hemen iletişim kurdular kısa bir sürede sonuca ulaştım çok teşekkürler"

Perilla balkon kurutmalığının bağlantı köşe parçası kırıldı vidalı olan par...

5
Çözüldü

Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı

16 Ocak 2024 10:52521

"Görüşme sağladığım Zeynep hanıma çok teşekkür ederim Perilla doğrular marka bayağı yardımcı oldu"

Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı
Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı

Marka Profili

Perilla 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26

Marka Karnesini Gör