Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Perilla müşteri hizmetleri

21 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
7

"Teşekkürler ilgileri alakaları için ürünün arkasında duran insanlar iyki varlar"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi

101

Perilla marka ütü masasını yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütüyü koyduğum kısımda pas...

Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi

İlk Kullanımda Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Masam Kullanılamıyor

41

Ankara Sincan’daki BİM şubenizden 2 gün önce Perilla marka, katlanabilir balkon masası satın aldım. Masanın altındaki ta...

Kurutmalık Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

153

Hepsiburada üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Perilla markasına ait pembe kurutmalık satın aldı...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi

131

Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken çamaşır astığım esn...

Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi

230

Ekim 2025’te N11 üzerinden 202383945534 numaralı siparişimle satın aldığım Perilla Premium pembe renk ütü masası bir sür...

Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
Çözüldü

Eksik Bağlantı Parçası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

194

"Perillaya çok teşekkür ederim ben onlara ulaşamamıştım ve buraya yazmıştım. Perilla müşteri temsilcileri mesajımı görür görmez benimle iletişime geçti ve eksik parçayı bana gönderdiler. Çok ilgili ve çözüm odaklı bir firma."

Perilla markalı katlanır çamaşır kurutmalığını ailem BİM’den hediye olarak ...

Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

282

Perilla Premium pembe model ütü masamı yaklaşık 2 ay önce Çorlu Tekirdağ’da bulunan BİM marketten satın aldım. Kısa süre...

Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi
Paslanan Ve Eriyen Ütü Masası İçin Ürün Değişimi Talebi

Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

113

Perilla 57007 Dirsekli Alüminyum Balkon Çamaşır Askısı kullanıcısıyım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.01.202...

Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Fotoğraf Gönderdiğim Ürünün Sorunu İçin Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Satın Aldığım Merdivende Eğiklik Sorunu Ve Değişim Talebi

296

Hepsiburada üzerinden Perilla 4+1 gı200 merdiven satın aldım. Ürünü pazar günü sipariş verdim ve çarşamba günü Bursa Nil...

Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

696

"Şikayet değil yalnızca yedek parça ile ilgili yardım için yazmıştım gece saat 1:00'de sabah 8:16'da Perilla doğrulardan T** hanım mesaj atarak nasıl yardımcı olabileceklerini söyledi hiç beklemediğim bir geri dönüştü şimdiye kadar yardım istediklerimin hiçbiri bu kadar erken dönüş yapmamıştı kırık olan kanatlar ücretsiz olarak gönderim yapıldı T** hanım ve doğrular'a markalarının arkasında oldukları için çok teşekkür ediyorum bu kadar ilgili ve sorun çözme de istekli oldukları için onlara minnettarım beş yıldızı hak ediyorlar teşekkürler T**hanım ve doğrular"

Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum
Yedek Parça Bulunamıyor, Tüm Ürünü Yeniden Almak Zorunda Kalıyorum

Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var

561

Perilla marka çamaşır kurutma askılığını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır ürünün tüm plastik kaplamaları dökü...

Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var
Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var
Perilla Askılığın Plastik Kaplamaları Dökülüyor, Değişim Talebim Var

Perilla Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

178

Perilla markasının Şok market ’ten aldığım tüm ürünlerinde uzun süredir sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Ürünlerin tam...

Aynı Kusurlu Ürün İki Kez Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

373

17.08.2025 tarihinde Şok marketten aldığım Perilla katlanır balkon masasının montajı sırasında, sabitlenecek deliklerin ...

Çözüldü

Perilla Kurutmalık Parça Kırılması

589

"Hemen iletişim kurdular kısa bir sürede sonuca ulaştım çok teşekkürler"

Perilla balkon kurutmalığının bağlantı köşe parçası kırıldı vidalı olan par...

Çözüldü

Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı

521

"Görüşme sağladığım Zeynep hanıma çok teşekkür ederim Perilla doğrular marka bayağı yardımcı oldu"

Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı
Perilla Doğrular Çamaşır Askılığı

Marka Profili

Perilla 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32

Marka Karnesini Gör