to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü ve gecikmelide olsa ücret iadem yapıldı."
Perde.com’dan aldığım rustik perdeyi iade gönderdim. İadem 28 Kasım’da teslim edildi, kargoyu H**** Bey teslim aldı. Son...rasında aradığımda iadenin toplu bakıldığını, “henüz sizinki elimize geçmedi” dendi, ben de bekledim. Bu kez 8 Aralık’ta “elimize geçti” dediler. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâ
04 Aralık 2025 tarihinde Perde.com web sitesi üzerinden projeksiyon perdesi siparişi verdim ve ürün 9 Aralık 2025 günü t...eslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, gönderilen kornişe monte aparatlarının yanlış olduğunu fark ettim. Özellikle plastik ve vidasız aparat istediğimi belirtmeme rağmen, pake
25 Kasım 2025 tarihinde saat 13:52’de Perde.com sitesi üzerinden 3 adet güneşlik ve 3 adet Taç marka pilesiz düz tül per...de siparişi verdim. 26 Kasım’da tül perdelerin fotoğrafı site üzerinden WhatsApp aracılığıyla tarafıma gönderildi, ben de mesajla “olur” diyerek onayladım. Hem tül perdelerin hem d
Perde.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce 3’ü bir arada zebra perde siparişi verdim. Siparişi oluştururken tül rengini be...yaz seçtim, fon rengini ise bana gönderilen karteladan seçtim. Ürün dün elime ulaştığında, tül renginin seçtiğimden tamamen farklı renkte gönderildiğini gördüm. Kanıtlarını görsel
20.10.2025 tarihinde Perde.com üzerinden perde siparişi verdim, siparişim ertesi gün kargoya verildi. 24.10.2025’te karg...o dağıtıma çıktığında, adresime getirilmesi gerekirken şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise perdenin kargo sürecinde zarar gördüğünü, bu nedenle geri gönder
Perde.com üzerinden 463621 numaralı siparişimle 15.11.2025 tarihinde plise perde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...ölçü hatası ve yapışkan problemi yaşıyorum. Yapışkanları sağlıklı tutmadığı için perde sürekli yerinden çıkıyor ve kafama düşüyor, ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla
Ekim ayında Perde.com üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürünlerimden biri eksik gelmişti, bunu firmaya bildirdim ve e...ksik ürünü daha sonra gönderdiler. Evimde tadilat olduğu için diğer stor perdelere detaylı bakamamıştım, bugün takmak için açtığımda bir stor perdenin zincirinin hiç olmadığını far
09.11.2025 tarihinde Perde.com üzerinden stor perde siparişi verdim. Sipariş numaram 462071. Ürünüm Sürat Kargo ile gönd...erilmiş, sistemde 11.11.2025’te kargoya verildiği ve 17.11.2025’te teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için kargoyu aradığımda, ü
"Biraz geç oldu ama süreç olumlu tamamlandığı için teşekkürler"
Perde.com üzerinden stor perde satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı anc...ak hem rengi hem de boyutu evime uymadığı için iade etmek istedim. 464142 n
01.11.2025 tarihinde perde.com üzerinden stor perde siparişi verdik ve 13.200 TL ödeme yaptık. Sipariş sahibi Ö*** B****... olarak Bursa İnegöl adresine teslimat beklerken bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi. Tüm iletişim numaralarını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
16/08/2025 tarihinde perde.com üzerinden 140X200 ölçülerinde simli stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 440 138). Ürü...nüm 164 139 184 159 10 kargo numarası ile Sürat Kargo tarafından gönderildi. 18/08/2025’te Sürat Kargo tarafından aranarak, bana gönderilen paketin boş olduğu ve bu nedenle geri ia
"Sorunum çözüldü çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
04.11.2025 tarihinde Perde.com üzerinden 7.000 TL tutarında rustik perde ko...rniji siparişi verdim (Sipariş No: 461011). Ürünün stokta olmadığı belirtil
22 Ekim’de perde.com üzerinden 4 cam için stor perde siparişi verdim (Sipariş No: 457622). Sitede ürünlerin 3 gün içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 8 Kasım’da sadece 1 adet perde ve bana ait olmayan başka bir kişinin ürünü Sürat Kargo ile ev adresime teslim edildi. Yanlış gönderilen ü
"Teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
"Satış sonrası destek hizmetleri yavaş çalışıyor. Gecikmelide olsa ürünü gönderebildikleri için teşekkür ederim"
23/10/2025 tarihinde Dudullu İstikbal Nizamlara Bağlı Perdeci’den tül perde siparişi verdim ve 30.000 TL ödeme yaptım. S...ipariş sırasında ürünün 7-10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen perde hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla hem de mağazaya gid
Perde.com’dan sipariş vereli 1 ay oldu, ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. “Hazırlanıyor” statüsünde takılıp ...kalan siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama sonuç hep aynı: Sessizlik. Ne bir bilgilendirme, ne bir dönüş, ne de bir çözüm çabası. Sipariş alırk
22/10/2025 tarihinde Perde.com üzerinden İstanbul/Kartal adresine teslim edilmek üzere jaluzi perde siparişi verdim. Ara...dan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak
24.10.2025 tarihinde perde.com üzerinden 458171 numaralı sipariş ile çift mekanizmalı stor perde satın aldım. Siparişim ...Uşak adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte perde.com müşteri hizmetleriyle birkaç
04/10/2025 tarihinde perde.com üzerinden verdiğim stor perde siparişiyle ilgili olarak, 06/10/2025 tarihinde ürünün iste...diğim şekilde olmayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 07/10/2025 tarihinde siparişin iptali konusunda karşılıklı olarak anlaştık. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme
"20. Günde çözüldü, işin çözülmesinde yer alan kıymetli arkadaşlara teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden 446660 numaralı siparişimle perde satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Çanakk...ale olmasına rağmen, aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte, sipariş verdikten 15 gün sonra müşteri hizmetleriyle en az 5 kez WhatsApp üzerinden ilet
11 Ekim’de perde.com üzerinden 4 adet katlamalı perde siparişi verdim (Sipariş No: 454775). Siparişim İstanbul Erenköy M...ahallesi’ne teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 6.089 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak nere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21