Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Alındı Ve İade Yapılmadı

Sitede üzerinden sipariş oluşturup ödeme yaptım ürünün yönü hakkında bilgileri güncellemek için iletişime geçtiğimde ellerinde ürün olmadığını söylediler ödemiş olduğum ücretin iade edilmesini istedim tama denildi fakat herhangi bir işlem gerçekleşmemiştir satın alımdan 15 dakika sonra ürünün olmadığını belirtiyorlar ücret iadesi istiyorum tamam deniliyor fakat bankamda taksit işlemim gerçekleşiyor canlı destek ve WhatsApp tan konuyu bildirdim 3-4 güne gerçekleşir dendi 15 dakika içinde yapılan işlem neden sarkıtılıyor ve mesajlar da sorumsuzluk ve ilgisizlik var ellerinde olmayan bir ürünü ben nasıl sitelerinden kart bilgilerimi girip sipariş oluşturabiliyorum.
merhaba, stoklarımız anlık değişklik gösteriyor iadeniz tarafınıza yapıldı bankanıza bağlı olarak anlayışınız için teşekkür ederiz.













