Kişiye Özel Manuel Zebra Perde İadesi Reddi

27 Ekim tarihinde Perde.com üzerinden 60-185 ölçülerinde, kızımın odasının balkon kapısı için zebra perde siparişi verdim. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı. Ancak perdeyi teslim aldığımda ürünün manuel olduğunu gördüm, sipariş ederken bunun manuel bir ürün olduğunu fark etmemiştik. Kızım perdeyi kendi başına açıp kapatamıyor, bu nedenle ürünü kullanmakta zorlanıyoruz ve iade etmek istedik.

Perde.com ile görüştüğümde, ürünün kişiye özel olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Hem kullanım açısından çocuğum için uygun olmaması hem de manuel olduğunun tarafımızca yeterince anlaşılmaması nedeniyle bu perdeyi iade etmek istiyorum.

Perdenin tarafımdan iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.