Perde.com Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Perde.com üzerinden 10’unda iki adet rustik boru siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirmeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmiyor.

Dün durumunu sorduğumda kontrol edip dönüş yapacaklarını yazdılar ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise sel bastığı, kargoların hasar aldığı gibi gerekçelerle oyalandığımı hissediyorum. Yaşadığım süreçte net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum.

545943 numaralı siparişim için ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da bekletilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.