Pera Store

08.03.2026 tarihinde saat 21:59 civarında Instagram’daki Pera Store sayfası üzerinden 131SI8718S sipariş numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün açıklama kısmı eksik olduğu için, siparişten sonra önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp’tan firmaya yazdım; ancak herhangi bir şekilde geri dönü...

21.01.2026 tarihinde {companyıd:211822} by S**** Ç****’in Instagram sayfası üzerinden kıyafet (jean) siparişi verdim. Siparişimde istediğim bedenden farklı bir beden gönderildi, kargo da geç geldi. Yanlış beden nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Toplam 1.224 TL ödeme yapmış olmama rağmen, i...

Pera Store internet sitesi üzerinden turuncu çiçekli kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve yalnızca bir hafta giydim, henüz hiç yıkama dahi yapmadım. Ancak eteğin ön kısmında açılmalar ve sülünmeler olduğunu fark ettim, ilk başta leke sandım fakat dikkatli bakınca kumaşın atm...

2025 yılı Ekim ayında Pera Store’dan satın aldığım kaşe kabanı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürünün belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alıma ait fatura/fiş h...

Pera Store’un internet sitesinden aldığım bir kıyafet için yaklaşık üç hafta önce iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim her seferinde adeta unutuluyor ya da önemsenmiyormuş gibi davranılıyor. Süreçle ilgili her defasında tekrar tekrar yazmak zorunda kalıyorum ve neredeyse on kere hatırlatma yapm...

{companyId:211822} internet sitesi üzerinden 859PU4864P numaralı siparişim için 935 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade konusu ürün 18 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 12 Ocak 2026 tarihine kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

{companyId:211822} adlı butikten uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak iş iadeye geldiğinde sürekli sorun yaşıyorum. İade sürecinde “14 iş günü içinde iade yapılacak” denmesine rağmen, siz peşine düşmezseniz bu süre uzadıkça uzuyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaz aylarında yap...

Pera Store adlı internet alışveriş sitesinden satın aldığım bazı ürünleri bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle iade ettim. İade gönderimim 5 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır. İade sürecinden sonra tarafıma “ürünler kontrol ediliyor”, “iadeniz bugün/yarın yapılacak” şeklinde defal...

30.10.2025 tarihinde Pera Store internet sitesinden 1.398 TL tutarında, kredi kartı ile elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve iademle ilgili 225LQ5355F numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle def...

{companyId:211822} adlı butikten yaptığım ikinci alışverişimde yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk alışverişimde de memnun kalmamama rağmen, ürünleri görsel olarak beğendiğim için bir şans daha vermek istedim; ancak sonuç yine pişmanlık oldu. Gönderdikleri ürünlerin kumaş kalitesi son derece...

19 Ekim’de pera store internet sitesi üzerinden 455wq2652r numaralı siparişle toplamda 10.000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Bu alışverişteki 3 ürünü iade ettim ve toplam 4.037 TL tutarında iade almam gerekirken, aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret hala tarafıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kart...

{companyId:211822}’dan 13 Ağustos tarihinde 663 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün olmadığından dolayı iade etmek istedim; ancak indirimli ürün olduğu için ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve bu değişimi de 1 yıl içinde kullanabileceğimi belirttiler. Bu koşulu...

Perastore Instagram butiğinden yıllardır alışveriş yapıyorum. Ürünleri kaliteli, teslimatı hızlı. Fakat iade talep ettiğinizde günlerce, hatta haftalarca bekletiliyorsunuz. Piyasa ve sektörden haberdarım. Benim gibi iade bekleyen onlarca müşterinin parasını 20-30 gün boyunca kullanarak kim bilir ne ...