İade Ücreti 935 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı

{companyId:211822} internet sitesi üzerinden 859PU4864P numaralı siparişim için 935 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade konusu ürün 18 Aralık 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 12 Ocak 2026 tarihine kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde, iade ücretinin hafta içi yatırılacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen kartıma halen bir ödeme yansımadı. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

{companyId:211822} ’un, 935 TL tutarındaki iade ücretimi herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırmasını talep ediyorum.