to read complaints and reviews, or file yours.Pera Store’da Ayıplı Etek İçin Değişim Ve İade Talebi
Pera Store internet sitesi üzerinden turuncu çiçekli kahverengi bir etek satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ve yalnızca bir hafta giydim, henüz hiç yıkama dahi yapmadım. Ancak eteğin ön kısmında açılmalar ve sülünmeler olduğunu fark ettim, ilk başta leke sandım fakat dikkatli bakınca kumaşın atmış olduğunu gördüm.
Durumu ayıplı ürün olarak değerlendirip Pera Store ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana S*** isimli kişi tarafından, ürünün 1 ay önce alınmış ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim/iade yapılamayacağı söylendi. Ayrıca bu ürünle ilgili daha önce hiç olumsuz bir geri dönüş almadıklarını belirterek talebimi reddettiler. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik hiç yıkanmadan böyle deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Pera Store’un söz konusu eteği ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
