to read complaints and reviews, or file yours. 
Perastore Instagram butiğinden yıllardır alışveriş yapıyorum. Ürünleri kaliteli, teslimatı hızlı. Fakat iade talep ettiğinizde günlerce, hatta haftalarca bekletiliyorsunuz. Piyasa ve sektörden haberdarım. Benim gibi iade bekleyen onlarca müşterinin parasını 20-30 gün boyunca kullanarak kim bilir ne kadar kazanç sağlıyorlar. Etik ve ahlaki olmayan bu tavır, markanın gözümde değerini tamamen bitirdi. Herkesin de bunu bilmesini isterim.
Instagram Perastore mağazasının web sitesinden 22 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı. Beğenmeyip teslimattan sonraki ilk gün iade ettim. Ancak bana ne 'İade elimize ulaştı', ne 'Onaylandı', ne de 'Onaylanmadı' gibi bir geri dönüş yapılmadı. 14 iş günü içinde paranızın iade onaylanması s...
Pera Store, getirdiğiniz ürünler çok hoş, evet; ama iade politikanız hiç iyi değil. Sizler de e-ticaret kullanıyorsunuz, hiç mi örnek almıyorsunuz? Ürün iade edilir ve 1-2 gün içinde de ücret iadesi yapılır. 1 ay bekletmek nedir? Ürünü alırken biz ödemeyi 1 ay sonra yapmıyoruz, siz de iade politikan...
Pera Store adlı butik, iade paramı geri yatırmıyor ve cevap dahi vermeye tenezzül etmiyor. 15 gün geçti. İade ellerine ulaşalı bu nasıl bir sorumsuzluktur, anlamıyorum. Gereğinin yapılması için hukuki süreç başlatacağım.
Instagram üzerinden “Pera Store” isimli butikten bir adet ceket satın aldım, ürün sonrasında iade edildi ve kargonun kayıtlarına göre iadem 5 Kasım tarihinde butik tarafından teslim alınmış görünüyor. Ürünün sipariş numarası 142ED3216P. İade sürecinde tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca...
Yorumlar