Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oğuz
14 Aralık 2025 14:24
227

24.11.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden üçlü çorap siparişi verdim ancak tarafıma tekli çorap gönderildi. Sipariş numaram 0404778262’dir.

Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, yoğunluk olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Penti’den, sipariş ettiğim ürün olan üçlü çorabın en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 13:40 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Aralık 2025 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melahat sonucu yetersiz buldu

Penti Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Melahat
25 Kasım 2025 15:36
271

Online Siparişimdeki Çorap Günlerdir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Elif
23 Kasım 2025 12:47
112
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Fatma
24 Kasım 2025 23:19
323
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Penti Siparişim 10 Gündür Gelmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Şule
06 Aralık 2025 15:39
192
penti-siparisim-10-gundur-gelmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
03 Aralık 2024 19:16
784
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru