Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1
profile
Derya
05 Ekim 2025 21:28
135

04.10.2025 Cumartesi günü Manisa Salihli'deki Luna AVM'de bulunan Penti mağazasından 399,99 TL'ye bir kolye satın aldım. Ürünü kızım taktığı anda kolyenin kopuk olduğunu fark ettik. Kolyeyi aldıktan sonra mağaza ile henüz iletişime geçmedim.

Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum. Kolyenin değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün fişi elimde mevcut.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-kolyenin-kopuk-cikmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
Derya
Derya
05 Ekim 2025 21:47
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Aldığım Kolyenin Kopuk Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 11:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

07 Ekim 2025 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Derya
Derya
07 Ekim 2025 11:54

Benim çözüme ihtiyacım vardı akıla ihtiyacım yok teşekkür ederim ürünü aldığım mağaza ile aynı şehirde değilim 30 gün içinde gidemeyeceğim bu şekilde olmazsa da bir yıl içinde inceleme yaptırabilirmişim pardon ama kusurlu ürünü oraya asıp satıp parasını alıyorsunuz sonrada bana yol gösteriyorsunuz bir zahmet aynı ürünü tarafıma kargo yapın bende kusurlu ürününüzü göndereyim kargo ile nereye isterseniz bana akıl vereceğinize şubelerinizi denetleyin lütfen kusurlu ürün satmasınlar parasını aldıkları kusurlu ürünün sonucunda neden ben uğraşmak zorunda kalıyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Personelinin İlgisiz Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Asli
31 Ekim 2025 14:27
427

Lekeli Ürün Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burcu
29 Ağustos 2025 16:03
869
lekeli-urun-satisi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
lekeli-urun-satisi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
Sevilay
21 Eylül 2025 16:47
423
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Penti Online Siparişimde Yırtık Ambalaj Ve Eksik Etiket Sorunu Yaşadım

profile
Ebru
10 Ekim 2025 22:41
716
Penti Online Siparişimde Yırtık Ambalaj Ve Eksik Etiket Sorunu Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru