to read complaints and reviews, or file yours.Penti mobil uygulamasından 23 Haziran’da mağazaya teslim seçeneğiyle toplam 720 TL ödeyerek iki adet sütyen siparişi ver...dim. Teslimat noktası olarak Podium AVM mağazasını seçtim. Sipariş numaram 04062665211’dir. Uygulamada ürünlerimin mağazaya ulaştığına dair bildirim gelmesi üzerine ilk kez mağaza
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Podium AVM’deki Penti mağazasından büstiyer tarzı bir sütyen satın aldım. Ürünü ekim ayından b...u yana en fazla 7–8 kez giymiş olmama rağmen dantel kısımlarından sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, verdiğim para ve marka
Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasından farklı zamanlarda aldığım pijama takımları ve eşofman takımıyla ciddi hayal... kırıklığı yaşıyorum. Geçen sene aldığım eşofman takımını ilk yıkamadan sonra tüylenme ve form bozulması nedeniyle bir daha giyemedim. Bu sezon aldığım pijama takımlarında da yine
Bugün Kırıkkale Podium AVM Penti mağazasında saat 13.39 civarında yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kas...ada bir pijama almak üzere ödeme yaparken, görevli iki ve üzeri alımlarda %30 indirim uygulanacağını söyledi. Bunun üzerine hemen kasadan ayrılmadan bir ürün daha alarak toplamda 3
Kırıkkale Podium AVM’deki Penti mağazasından aldığım termal külotlu çorap ilk kullanımda hemen kaçtı ve pamuklanmaya baş...ladı. Aynı gün yine aynı mağazadan aldığım ince külotlu çorap da “en dayanıklısı” denmesine rağmen ilk kullanımda hemen yırtıldı. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bu sor
Penti’nin Ankara Ankamall mağazasından 29.12.2025 tarihinde “It’s Saturday” ve “It’s Sunday” pijama takımlarını toplam 1....300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı hafta içinde bu pijama takımlarını iade etmek için iki kez farklı şubelere gitmeme rağmen, kendi sistemlerindeki sorunlar nedeniyle iade işlemini
Ankara Podium mağazasında beğendiğim ürünü aldım ve kasaya geçtim. Kasadaki fiyat 466₺ ancak benim elimdeki ürünün fiyat...ı indirimli hali 280,2₺ idi. Kasiyere etiketteki fiyatı uygulaması gerektiğini anlattım ancak kasiyer bana o ürün grubundaki tüm ürünlerin aynı etiket fiyatında olması durumunda et
Aralık ayında kardeşim bana Penti'den hediye almıştı. Ben aynı ay içerisinde Podium şubesinden değişim yaptım. Bu ay içe...risinde aldığımız pijamayı kullanmak için elime aldığımda üzerindeki alarm aparatının kalmış olduğunu gördüm. Çıkarttırmak için Antares şubesine geldim. Bana fatura istediklerini y
Ankara Podium AVM Penti şubesinde P**** isimli personelinizin kaba tavrından dolayı orada alışveriş yapamıyoruz maalesef.... Dün akşam yine bir alışveriş yaptım fakat bozuk param olmadığı için beni tersledi. Üslubu hiç hoş değildi. Acelem olduğunu söylediğim halde yapabileceği bir şey olmadığını söyled
Penti Kırıkkale Podium mağazasındaki çalışan personeller her zaman çok gergin ve etrafına öfke saçıyor. Müşterilerle ter...s ters konuşuyorlar. Bir değil, iki değil, kaç kere gittiysem hep aynı; yoğunlukta da, sakin zamanda da. Hepimiz çalışıyor ve yoruluyoruz, tamam, indirim zamanları elbette zor ve s
Kırıkkale Podium AVM'deki Penti mağazasından 13 Kasım'da alışveriş yaptım. Ürünleri alıp çıkarken kapıda alarm uyarı ver...di. Mağaza yetkililerine neden uyarı verdiğini sorduğumda, önemli bir şey değil, sistem yeni olabilir dediler. Eve geldikten sonra ürünleri dolabıma yerleştirirken üzerinde alarm k
Satıcı sorumlusu müşteriye davranış şekli: Kırıkkale Podium AVM'de Penti mağazasında çalışan S***** isimli çalışanınızın... müşteriyle bağırarak ilgilendiğini gözlemledim. Bu konuda biraz daha hassasiyet gösterilmesi önerilir. İki defa mağazanıza girdim ve her iki seferinde de aynı durumla karşılaştım.
Ankara Podium alışveriş merkezi Penti de çalışan bayan o kadar ilgisiz ki mağazaya girip gireceğinize pişman olup çıkıyo...rsunuz. Yardımcı olmasını talep ettiğim halde hiç oralı olmadı, ters ters cevap verdi. Ben bu kadar ilgisiz bir çalışanla ilk defa karşılaşıyorum. Bence yaptığı hareket saygısızlık
Kırıkkale Podium Penti mağazanızdan ürün alıp soru sormak istediğimizde, çalışan arkadaş müşteriyle ilgilenmek yerine ar...kadaşıyla sohbet etmeye devam etti. Yüksek sesle konuşmaları sürdü ve 'Korkma, mağaza sana kalmayacak, arkadaşları yarın çağıracağım.' gibi ifadelerle birbirlerine laf attılar.
Bugün annemle birlikte Ankara Podium AVM Penti şubesine alışverişe gittik. 11 Eylül olduğu için bir alana bir bedava kam...panyası vardı. Bütün ürünlerde yazmadığı için mağazadaki görevlilere sorarak alışveriş yapmak istedik. Mağazanın o kadar dolu olmamasına rağmen bizimle doğru düzgün ilgilenmeyen gö
Ankara Antares AVM de Penti mağazasından 03.11.23 tarihinde çamaşır kopçası aldım sonra paketi eve getirdim açmadan üst ...üste koyduğumda aldığım ürünün büyük olduğunu gördüm. 05.11.23 tarihinde Podium AVM de değişime getirdim ama kişisel ürün olduğu için açılmamış paketi değişim yapmadılar. Oysa bütü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
